SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Video-Club
Nog steeds hetzelfde probleem
Geplaatst op 17 november 2016 om 19:46 door Petra3

Weer heb ik studio 14 op nieuw geïnstalleerd met een DVD en dat gaat prima ieder keer maar nadat ik de DVD uit de laptop heb verwijderd klik ik studio 14 aan om er mee te gaan werken en krijg dan het bericht
"even geduld Windows zoekt de nodige bestanden om te configureren"
Er draait wel zo'n blauw rondje maar er gebeurd niets en kan ik er ook niets mee.
uiteindelijk heb ik de uitknop maar een poosje ingedrukt om de PC uit te doen.
Wie kan mij uitleggen wat eraan de hand is en hoe dit op te lossen is?
vr. gr. Petra.

6 reacties
Niekie zegt:

Probeer Studio 14 de eerste keer eens op te starten met de dvd nog in de speler.
Maar waarom ben je HIER niet doorgegaan Petra?
Dit maakt het een beetje verwarrend.

Niek

17 november 2016 om 22:30.
Cinecor zegt:

Heb je al systeemherstel gedaan?
Hoeveel geduld heb je bij het draaiende "blauwe rondje"?
Zoiets kan best wel eens een kwartier duren...

18 november 2016 om 09:38.
Petra3 zegt:

Hallo Niekie en Cinecor,
Ik heb in eerste instantie na mijn eerste hernieuwde installatie van Studio 14 ermee gewerkt, dat leek goed te gaan tot ik bij het bewerken van het geluid in de problemen kwam omdat het geluid helemaal uitviel, van alles wat mogelijk was uitgeprobeerd maar ik kreeg het niet meer in orde.
Opnieuw weer de hele handel verwijderd en daarna opnieuw geïnstalleerd en nu blijft het installeren hangen bij het configureren van alles, de allerlaatste handeling dus na het installeren. Nu weet ik echt niet meer wat de rede daarvan is of hoe het opgelost kan worden.
vr. gr. Petra.

20 november 2016 om 22:34.
Niekie zegt:

Ik vermoed dat de oorzaak meer in de computer zit dan in het programma.
De oorzaak zou je dan kunnen scheiden in hardwarematig en softwarematig.

Bij de hardware kunnen we onderdelen aan controles onderwerpen.
Begin met een controle van de harde schijf met HDTunePro. Kies bovenaan de schijf waar Windows op staat.
Kijk op het tabblad "health" of daar warnings staan.
Kies dan het tabblad "Error controle"en doe een volledige error controle van de harde schijf.

Dan is er nog de software: Ik neem even dat je met Windows 10 werkt.
Met een rechtsklik op START open je een "Opdrachtprompt (Administrator). In het verschenen zwarte schermpje tik je het commando: sfc /scannow (let op de spatie tussen sfc en de /.)
Nu wordt de integriteit van de systeembestanden van Windows gecontroleerd.
Na afloop krijg je een bericht, dat zou ik graag hier geplaatst zien.

Dan kan Malware ook nog een oorzaak zijn.

Begin met een scan met ADWcleaner link. Klik na het installeren op “Scannen” en wacht totdat dat klaar is en je op "Verwijderen" kunt klikken en start opnieuw op.

Daarna doe je een volledige scan met de Free versie van Malwarebytes: link en verwijder alles wat gevonden wordt.

Dan : Junkware Removal Tool gebruiken. link.

Niek

20 november 2016 om 22:48.
Cinecor zegt:

Hoewel ik geen PC expert ben, maar wel een intensief gebruiker met ruim 15 jaar ervaring in videomontage (een oeuvre van ca 70 films), lijkt mij het vermoeden van Niekie zeer geloofwaardig. Iets vergelijkbaars ben ik namelijk in het verleden (met gebruik van andere NLEsoftware dan Studio) ook al eens een paar keer tegengekomen. De oorzaak was steeds dat de systeemschijf het allemaal niet meer kon verwerken. Eigenlijk dus een te kleine capaciteit van de systeemschijf die was "vol" gelopen. Dat was vooral in de tijd dat HDV zijn intrede deed. Bij het samenstellen van een nieuwe montagePC is daarin een schijf van 500 Gb gezet en zijn die problemen verleden tijd, ook met full HD. Uiteraard heeft de PC een tweede schijf (van 1Tb) voor de projectbestanden en data en wordt er regelmatig weggeschreven naar twee externe schijven (dubbele kopieën voor waardevol materiaal) als back up. De montagePC wordt nooit voor andere doeleinden gebruikt dan geluid-, foto- en filmbewerking en wordt alleen op het thuisnetwerk (internet) aangesloten als dat strikt noodzakelijk is, bijv, voor updates. Regelmatig schijfopruiming en defragmentatie blijft natuurlijk ook altijd gewenst. Voorlopig heb ik er voor gekozen om de montagePC niet te updaten naar Win10. Met Win7 werkt hij namelijk als een tierelier.

21 november 2016 om 09:46.
Petra3 zegt:

Hallo mede videomakers,
Bedankt voor jullie reactie, wat ik aan reactie binnen heb gekregen lijkt me heel waardevol en ga het dan ook uitprinten om het te bewaren voor eventuele nieuwe problemen. gisteren ben ik met mijn p.c. naar een Helpdesk en Computerbank gegaan bij ons in de buurt en daar hebben ze alles weer op de rails gezet. ik weet alleen dat het probleem inderdaad in de laptop zelf zat kwam door de overgang van Windows 7 naar Windows 10. Dat kan kloppen want deze problemen ben ik in Windows 7 nooit tegen gekomen.
nogmaals bedankt en mocht het nodig zijn neem ik graag weer contact op.
Vr.Gr. Petra

22 november 2016 om 18:43.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Video-Club?
Video-Club