Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
WiFi verbinding
Geplaatst op 19 februari 2016 om 11:31 door HAN665

Het betreft een laptop HP 630.
De laptop is teruggezet van Wind 10 naar 7. Hierna kan er geen draadloze verbinding worden gemaakt met het modem/router Huawei HG 655D.
In de taakbalk wordt het modem weergegeven maar er kan geen verbinding worden gemaakt.
Alle apparaten zoals iPad, Google Chrome cast , Samsung S 4 hebben draadloze verbinding . De Samsung geeft aan dat het WiFi signaal sterk is.
De laptop heeft wel verbinding met internet met een vaste verbinding.
Met de probleem oplosser van MS wordt dit ook niet opgelost ( de stappen die er worden aangegeven
los dit niet op.)
Het betreft de provider : online.
Zijn dit voldoende gegevens om uwerzijds een advies te geven dit probleem op te lossen?

17 reacties
Niekie zegt:

Heb je je eigen draadloze netwerk aangeklikt en het wachtwoord (netwerk sleutel) daarvan ingevoerd.
Kijk eens in apparaatbeheer of de wifi adapter wel is geinstalleerd.

Niek

19 februari 2016 om 11:48.
HAN665 zegt:

De laptop is nu in gebruik op een andere lokatie en daar is geen probleem met de WiFi verbinding. Ik ga uw advies opvolgen zodra de laptop weet hier thuis is.

19 februari 2016 om 14:40.
Niekie zegt:

Aha dus de wifi adapter werkt wel.
Ga dan eens in Windows 7 via het configuratiescherm naar het netwerkcentrum.
Kies daar in de linkerkolom voor draadloze netwerken beheren en verwijder alle daar aanwezige netwerken.
Kijk dan eens of je wel weer contact kunt maken met je eigen netwerk, door de naam te kiezen en de sleutel opnieuw in te voeren. (zet een vinkje bij automatisch verbinding maken.)

Niek

19 februari 2016 om 15:22.
HAN665 zegt:

In het netwerkcentrum bevindt zich ook een WiFi adres van de werkplek.
Ik heb mijn WiFi adres verwijderd en heb verbinding gemaaktmet mijn thuis modem. Na invoeren van de sleutel kan geen verbinding worden gemaakt met internet.
Het WiFi adres van de werkplek durf ik niet te verwijderen omdat ik dan daar ( op de werkpLek) ook geen internetverbinding meer heb.

19 februari 2016 om 22:26.
Niekie zegt:

Weet je 100% zeker dat de sleutel goed is? Denk er aan, dat deze hoofdletter gevoelig is.
Normaal is dit de methode als W7 het netwerk al kent, maar er iets veranderd is aan de router of aan de laptop.
En inderdaad kan je het werknetwerk gewoon laten staan.

Het gaat inderdaad alleen om je eigen thuisnetwerk, wat daar niet meer moet staan.
Ik schrijf vaak (doe maar alle netwerken) want niet iedereen weet op dat moment wat de naam precies is van het eigen netwerk.

Niek

19 februari 2016 om 23:04.
HAN665 zegt:

Ik heb de sleutel juist ingevuld . Zo het een mogelijkheid zijn om het modem even van de stroom te halen?

20 februari 2016 om 09:01.
Niekie zegt:

Ja hoor dat kan altijd. 1 minuut helemaal van de stroom en dan weer eerst laten opstarten. Wat is het merk van het modem en de router?
IK verwacht door echter geen verbetering door, omdat de rest in huis wel verbinding heeft.

Niek

20 februari 2016 om 09:14.
Dirk Boom zegt:

ik begrijp uit de berichten:
- andere apparaten in huis doen 't op 't wifi
- de laptop werkt elders wel met wifi
- de laptop kan thuis geen verbinding maken met wifi.
Als dit klopt:
- óf het signaal bij de laptop-plek is te zwak voor de laptop (hij kan minder gevoelig zijn dan een tablet)
- óf de wifi-sleutel klopt niet
De wifi-adapter staat aan naar ik aanneem? (bij sommige laptops is hij uitschakelbaar). En hij laat wel een tekentje zien dat er wifi is? (hoeveel streepjes?)

20 februari 2016 om 09:32.
HAN665 zegt:

Het merk van het modem/router is Huawei HG665D..Het aantal streepjes zijn : 5.
Als ik op het icoon in de taakbalk klik komt de melding dat er verbindingen beschikbaar zijn en mijn modem staat bovenaan de lijst van verbindingen. Tik in op verbinding maken dan komt de " informatie van het modem ophalen ;dan moet de beveiligingssleutel worden ingevoerd. Ik doe dit dan juist (100%) .dan komt de melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt met het modem.

20 februari 2016 om 10:38.
HAN665 zegt:

Nu blijft er een blauw rondje op het icoontje de taakbalk constant draaien en de melding kan niet worden verwijderd. En nu kan erverder niets worden gedaan. Nu een hard return. ( de aan en uit toets 5 seconden ingedrukt houden?)

20 februari 2016 om 10:43.
Niekie zegt:

Yep druk de aan/.uit knop maar 5 hele seconden in tot dat tie uit gaat.
En start weer opnieuw op.
Kijk daarna eerst nog eens goed in het netwerkcentrum en haal daar weer je eigen netwerk weg, door het te verwijderen.
(Je klikt er op en klikt bovenin op verwijderen.)
Daarna start je opnieuw op en probeert weer verbinding te maken.
Het zou moeten werken dan.

Niek

20 februari 2016 om 12:20.
HAN665 zegt:

Mijn eigen netwerk zit er niet meer in sinds ik die gisterenavond heb verwijderd.
Ik kan nog steeds geen verbinding maken. Ik wil dit item maar afsluiten en bekabeld maar verder werken op de laptop hier thuis . Op de werkplek doet de WiFi het gelukkig.
Dank voor uw adviezen.

20 februari 2016 om 12:42.
Niekie zegt:

Heeft u soms een abonnement bij Vodafoon, die gebruiken de Huawei HG665D onder andere.
Vanmiddag 2 uur bezig geweest met zo'n ding. 6 apparaten draadloos online en de 7e heeft alleen lokaal verbinding.
Van alles geprobeerd, maar opgegeven. Ze gaan nu bellen met Vodafoon, want daar ligt het probleem naar mijn mening.

Niek

20 februari 2016 om 17:27.
HAN665 zegt:

mijn provider is online.

20 februari 2016 om 23:01.
Niekie zegt:

Ik lees terug en ik zie het in uw eerste vraag staan. Sorry.
Kunt u nakijken of u soms geprobeerd heeft een breedband verbinding aan te maken op de laptop. (niet aanmaken).
Maar kijk eens bij Internet Explorer menu Extra > Internet Opties tabblad "Verbindingen". Daar in het witte vakje mag niets staan en bij "lan-Instellingen" alleen het bovenste vinkje.

En als je op VPN klikt moet dit zichtbaar zijn. (zie bijlage)

VPN = Virtual Private Netwerk



Niek

Knipsel.PNG
21 februari 2016 om 00:04.
HAN665 zegt:

Heb gedaan als boven beschreven.
Als ik op lan verbindingen klik en op ok druk kom ik terug op het optieblad verbindingen.

21 februari 2016 om 15:23.
Niekie zegt:

U bedoelt neem ik aan "lan-Instellingen"?
Dat is heel raar.
Kunt u via menu Extra > Internetopties> tabblad Geavanceerd op geavanceerde instellingen herstellen klikken?

Niek

21 februari 2016 om 16:00.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club