Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Kaspersky in Windows 10
Geplaatst op 4 maart 2016 om 16:52 door AndreLieu

Hoi,
Vannacht is Windows 10 op mijn pc geïnstalleerd. Op mijn balk rechtsonder verschijnt nu niet meer het embleem van Kaspersky. Het programma staat nog wel op de schijf zie ik. Het lijkt niet geactiveerd te worden. Als ik naar de site van de bank ga krijg ik normaal eerst een scherm van Kaspersky dat het via een veilige browser gebeurt of zoiets, maar dat mis ik nu ook. Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen ? Op de site van Kaspersky heb ik gekeken, maar ik vond er niets over. Bedankt !
André

9 reacties
advp zegt:

misschien verborgen
klik met rechts op de taakbalk en op eigenschappen taakbalk
zie bijlage

xxxxxxxxxx.JPG
4 maart 2016 om 17:08.
Niekie zegt:

Klik eens met link op de startknop en kies onderaan voor "alle apps".
Zoek daar Kaspersky op en klik erop.
Er moet vermoedelijk een update van Kaspersky opgehaald worden.

Niek

4 maart 2016 om 17:41.
roelof zegt:

Ook ik had dat probleem bij de overgang naar W10.
Mijn oplossing was Kaspersky verwijderen en opnieuw installeren.
Daarna probleem opgelost.

Roelof

4 maart 2016 om 19:20.
AndreLieu zegt:

Hallo,
Bedankt voor de reacties. Ik heb de eerste twee geprobeerd maar daar zat het probleem en de oplossing niet. De derde reactie (Kaspersky eraf en opnieuw installeren) doe ik nog maar niet. Ik heb een betaalde versie: Kaspersky Internet Security, en ik wil niet opnieuw betalen. Ik heb een mailtje naar Kaspersky gestuurd, en wacht even een reactie af.
Intussen heb ik in het configuratiescherm onder "beveiliging en onderhoud" gevonden dat er 2 virusprogrammas aanwezig zijn: Kaspersky (uitgeschakeld) en Defender (ingeschakeld). Ik begrijp nu dat Microsoft bij het downloaden van Windows 10 de eigen scanner Defender heeft aangebracht en Kaspersky niet heeft verwijderd, maar heeft uitgeschakeld. In een artikel op de Seniorenweb Site staat dat je inderdaad moet vermijden dat er 2 virusscanners actief zijn. Maar Defender werkt slecht, dus die kun je beter uitschakelen, adviseert Seniorweb. Dat heb ik geprobeerd, maar de manier kan ik niet vinden:
In het configuratiescherm, onder programmas, een programma verwijderen krijg ik een kolom met alle programmas (o.a. Kasparsky). Daar staat Defender niet bij, maar in de linkerkolom staat: een Windows onderdeel uitschakelen. Dat klik ik aan. Ik krijg een aantal Window onderdelen (programmas), maar daar zit Defender niet bij.
Ik zit dus met 2 vragen:
a. waar vind ik Defender en hoe schakel ik hem uit ?
b. kan ik Kaspersky Internet Security weer inschakelen ? hoe ?
Groeten van André

5 maart 2016 om 15:13.
Niekie zegt:

Defender wordt normaliter uitgeschakeld door Kaspersky en niet andersom.
Defender is een vast onderdeel van Windows sinds Windows 8. Het is inderdaad één van de mindere antivirus programma's maar beter dan niets.
Ik heb het zelf niet ingeschakeld, maar ik denk dat je het ergens hier : Configuratiescherm\Systeem en beveiliging\Beveiliging en onderhoud
kunt uitschakelen.
Ik denk echter niet dat kaspersky dan vanzelf weer gaat werken.

Overigens vond ik hier een oplossing voor uw probleem.

Niek

5 maart 2016 om 15:17.
Henca zegt:

Als je Kasperski betaald hebt, heb je een key gekregen. Ik heb ook een keer Kasperski opnieuw geinstalleerd en dat ging zonder problemen als je de key maar hebt.

5 maart 2016 om 23:27.
Niekie zegt:

test. (ik zag geen nieuw bericht maar het was er wel, nadat ik "test" opsloeg.)
Ik kan echter mijn reactie niet weghalen helaas.
De beheerder kan dat wel. Dus graag.
Niek

5 maart 2016 om 23:36.
AndreLieu zegt:

Hallo,
Uiteindelijk heb ik de hulp van Kaspersky ingeroepen. In overleg heb ik alle Kaspersky-onderdelen op de pc verwijderd (met een programmatje van Kasp) en vervolgens K.I.S. opnieuw gedownload en geïnstalleerd.
Ik heb de indruk dat het werkt. Er zijn nog wel rare dingen. Bv als ik naar mijn bank ga met Edge (de nieuwe browser van W10) dan wordt Kasp actief met een extra-betrouwbare browser. Dat lukt niet als ik de bank benader via Mozilla Firefox. Maar daar valt mee te leven.
Nu nog proberen een DVD-player binnen te halen; die van Windows moet je in de STORE kopen en krijgt hele slechte recensies.
Bedankt voor het meedenken !
André Lieu

11 maart 2016 om 18:34.
Niekie zegt:
Ik zou kiezen voor VLC player.
Speelt nagenoeg alles af.
Maar staat de Windows Media Player niet gewoon bij "alle apps"?

Niek
11 maart 2016 om 19:14.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club