Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Windows 10 installatie.
Geplaatst op 16 maart 2016 om 23:46 door Dongo

Ik heb op mij laptop eergister een upgrade naar windows 10 gedaan. Verliep zonder problemen. Gister kreeg ik enige tijd na het opstarten plotseling de mededeling "Control center installation is incomplete! Please reinstall again". Kon nog even doorwerken maar plots verscheen een nieuw blauw scherm met een melding die ik niet zo snel kon lezen, was direct verdwenen. Laptop schakelt daarna uit en star opnieuw. Dit wordt steeds herhaald. Op internet gelezen dat dit probleem meer voorkomt. Een oplossing stond er niet bij.

12 reacties
Niekie zegt:

Ga eens naar instellingen: "Bijwerken en beveiliging" en dan "Systeemherstel.' Dat kunt u de pc opnieuw instellen.
Maak wel tevoren een backup van uw belangrijke bestanden.

Niek

17 maart 2016 om 04:39.
Dongo zegt:

Dank Niek voor je snelle reactie. Ik antwoord via mijn pc. Ik zie op de laptop een pictogram van een UDS Control Centre staan. Daarop klikken geeft dezelfde melding C C install incompl. In de Microsoft Community lees ik dat dit te maken kan hebben met een sitecom router. De laptop is van mijn schoonzus. Woont op ander adres. Ik heb windows 10 geinstalleerd bij mij thuis via mijn eigen Experia Box modem. Zou het daaraan kunnen liggen dat de foutmelding betrekking heeft op mijn modem? Voor de rest functioneert de laptop na de problemen van gister weer prima.

17 maart 2016 om 16:20.
Niekie zegt:

Nee, het kan niet liggen aan de installatie op een andere locatie. Ik doe dat hier bijna dagelijks voor elders, hier in huis en dat gaat altijd goed.
En dat pictogram heeft er verm. voor de upgrade al gestaan. Het programma er achter zal vermoedelijk moeten worden geupdate bij Sitecom.

Niek

17 maart 2016 om 17:13.
Dongo zegt:

Klopt. Het programma stond er onder Wd 7 al. Ik ga bij Sitecom kijken voor een update. Kom er op terug.

17 maart 2016 om 22:42.
Dongo zegt:

Hallo Niek. WD 10 heeft enkele dagen perfect gedraaid op de laptop. Gister plots weer hetzelfde probleem als ik op 13/3 heb gemeld. Nadat een melding on blauw verscheen sloot de pc af en startte opnieuw. Dit werd eindeloos herhaald. Melding verdwijnt zeer snel van scherm. Ik heb met de tablet foto's kunnen nemen van het scherm. Melding luidt:
"Er is een probleem met de computer en moet opnieuw worden opgestart. Er worden foutgegevens verzameld. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. Als u meer wilt weten kunt u online zoeken naar de fout.
KM mode exception not handled (WDfilter.sys) en
Page fault in nonpaged area (WDfilter.sys)".

Voordat deze melding verschijn krijg ik nog een melding rechts onder boven de taakbalk:
"U moet de systeem wizard uitvoeren voordat u alle functies van deze toepassing kunt gebruiken".
Opstarten duurt ook erg lang. (Hoe alles weer te herstellen weet ik niet).

20160322_2229391.jpg
24 maart 2016 om 15:08.
Dongo zegt:

Nog een schermfoto.

20160322_2239421.jpg
24 maart 2016 om 15:09.
Niekie zegt:

Ik lees op het Microsoft forum dat de WDfilter.sys fout afkomstig is van Windows Defender in combinatie van een update van W10.
Het advies wat uiteindelijk lijkt te werken is Windows Defender snel na het opstarten uitschakelen en dan W10 updaten.
Daarna WD weer inschakelen.

Niek

24 maart 2016 om 15:42.
Dongo zegt:

Niek ik denk dat het opgelost is. Ik heb Windows Defender uitgeschakeld en daarna Avira er voor in de plaats geïnstalleerd. Tot op heden nog geen problemen meer gehad.

28 maart 2016 om 11:52.
Niekie zegt:

Kijk dat zou mooi zijn, maar we zijn pas 3 dagen verder, dus kijken of dit goed blijft gaan. Ik elk geval bedankt voor het terug melden.

Niek

28 maart 2016 om 12:10.
Dongo zegt:

jij ook bedankt voor je hulp. Mocht het probleem zich weer voordoen meld ik me weer.

28 maart 2016 om 12:24.
Dongo zegt:

Niek ik heb geen problemen meer gehad. Laptop draait naar wens. Bedankt voor je hulp.
Onderwerp kan gesloten worden.

2 april 2016 om 16:42.
Niekie zegt:

Oke thnx
Niek

2 april 2016 om 19:03.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club