Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Windows Live Mail 2012
Geplaatst op 20 juni 2016 om 12:05 door Gerard Hu

Als ik WLM 2012 open, dan krijg ik een popup me tde volgende tekst:
Windows Live Mail werkt niet meer. Er is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt.
Ik kan dan kiezen voor : Fouten opsporen of voor Programma afsluiten.
Kies ik voor Fouten op sporen dan wordt WLM opnieuw gestart en begint weer met: Windows Live Mail werkt niet meer.
Ik heb mijn outlook account al verwijderd en opnieuw aangemaakt met IMAP.
Ik krijg dan honderden e-mails van vele jaren terug te zien,die ik niet kan verwijderen.
Wie heeft hiervoor een oplossing?

10 reacties
Niekie zegt:

Voor de zekerheid kan je de mail, contactpersonen en accounts exporteren naar een extern medium.
Daarna verwijder je via het configuratiescherm/programma's verwijderen WLM .(Het is een onderdeel van Windows Live Essentials) . Start opnieuw op download het vanaf deze site en installeer het opnieuw.

Normaal blijven alle gegevens behouden, maar voor de zekerheid maak ik zelf altijd even gebruik van de export functie vooraf.

Niek

20 juni 2016 om 12:15.
Dirk Boom zegt:

Als het weer op orde is, dan even een verklaring voor die oude mails: In de oude instelling zijn mails uitsluitend op de computer verwijderd geweest en niet in de cloud (= op Outlook.com).
IMAP echter synchroniseert de computer met de cloud, waardoor alles overal gelijk wordt. Daarom kwamen de oude mails vanuit Outlook.com weer binnen. Omgekeerd werkt dat ook zo.
Het verwijderen van de oude mails kan plaatsvinden via de computer of via Outlook.com, het effect is gelijk.
Het IMAP-gebruik wordt de standaard omdat zeer velen meerdere apparaten door elkaar gebruiken en dan overal hetzelfde willen zien en doen.

20 juni 2016 om 14:28.
Gerard Hu zegt:

Beste Niekie,
Hoe exporteer ik de mail,contactpersonen en accountsnaar naar een extern medium?

20 juni 2016 om 17:28.
Niekie zegt:

Goede vraag. Het is een heel verhaal, daarom wachtte ik even of u het zelf wist.

Mail uit WLM expoteren
Oke. Je maakt op het externe medium een map aan en die noem je bijvoorbeeld Mailmap. In die map, maak je 3 nieuwe mapjes.
1) Berichten
2) accounts
3) contacten
Berichten exporteren:
Je opent Windows Live Mail (WLM) en gaat naar linksboven, naar "Bestand". Uit het menu kies je Email exporteren en dan Emialberichten en kies daarna voor "Microsoft Windows Live Mial (bij de indeling waarin de mail moet worden geexporteerd)
Klik op Volgende en dan op Bladeren. Blader naar het mapje dat is aangemaakt op het externe medium. Kies in die map het mapje Berichten en exporteer de email berichten.

Account exporteren:
Je opent Windows Live Mail (WLM) en gaat naar linksboven, naar "Bestand". Uit het menu kies je weer "Email exporteren" en dan "Account". Klik 1 keer op het account dat je wilt exporteren en klik op Exporteren (rechts onder in het schermpje). Blader daarna naar de map op het externe medium en kies daar het mapje account. Sla het daar op. (Het is een .iaf bestandje). Heb je meer dan 1 account kan je deze handeling herhalen voor de overige accounts.

Contacten exporteren:
Je opent Windows Live Mail en klikt links onder op de tekst (of het icoon) van "Contactpersonen". Kies daarna in het menu rechts boven "Exporteren" en kies "Bestand met door komma's gescheiden waarden (CSV). Daarna is het weer bladeren naar de map op het externe medium en kies daar het mapje Contacten.
Geef de contacten een naam en klik op opslaan.

Dan is alles veilig gesteld.

Niek

20 juni 2016 om 18:05.
Gerard Hu zegt:

Niekie,
Ik heb al jouw instructies nauwgezet uitgevoerd(= ge-exporteerd naar een extern medium)en WLM verwijderd en later weer opnieuw gedownloaded.
Het probleem is nu opgelost en alles is vanzelf weer op de goede plek gekomen.
Het was voor de veiligheid,zei je om alles naar een extern medium te verplaatsen en dat was het dus ook.
Ik heb er in elk geval flink van geleerd.
Mijn hartelijke dank voor jouw hulp.

21 juni 2016 om 15:50.
Gerard Hu zegt:

Dick,
Ik heb het mailprogramma outllok.com geinstalleerd met IMAP.
Nu moet ik downloaden van de lijst met mappen,die op de server beschikbaar zijn.
Dit kan enkele minuten duren als de verbinding traag is.
Ik heb een snelle internetverbinding en het downloaden duurde al meer dan anderhalf uur.Ik heb het toen maar gestopt,want ik denk dat er iets niet goed is.
In de Snelle weergave staan 357 ongelezen e-mails en 4 ongelezen contacten.
Ik wil deze verwijderen,maar dat lukt me niet.
Kan een en ander met elkaar te maken hebben?

21 juni 2016 om 16:08.
Niekie zegt:

Graag gedaan Gerard en bedankt voor het terug melden.

Niek

21 juni 2016 om 16:40.
Dirk Boom zegt:

Gerard, als in WLM het mailadres bij @outlook.com niet goed synchroniseert, dan is er waarschijnlijk nog iets mis met de instellingen bij dat e-mailadres.
Ik vind het niet zo vreemd dat oude mails de eerste keer als ongelezen binnenkomen. Maar ... wat zijn ongelezen contacten?

21 juni 2016 om 21:14.
Mathieu 2 zegt:

Mathieu 2
Ik heb W10 in gebruik maar werk nog steeds met WLM en Internet explorer (van W7)
via outlook.com kan ik geen mails binnenhalen. Wat moet ik doen ,kopen of downloaden
om W10 volwaardig te kunnen gebruiken.Mijn office programma is van 2007.
Met vriendelijke groet.

27 juni 2016 om 22:12.
Dirk Boom zegt:

Mathieu 2, ik raad aan om hier een aparte, eigen, vraag van te maken.

28 juni 2016 om 07:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club