Berichtdetails
Wie kan mij helpen. Ik heb vorige week Windows 10 op de computer gezet en alles ging goed. Nu heb ik een probleem dat wanneer ik deze wil uitzetten dit niet lukt. Ik moet het nu doen door de aanzetknop op de computer langer vast te houden, verder doet alles het goed. Wie weet voor mij de oplossing van dit probleem?
Met vriendelijke groeten,
Igno Dur
Soms is hij met een update bezig en duurt het lang voordat hij uitgaat. Dat is te checken door minstens een kwartier te wachten.
Dank je voor de snelle reactie. Dit heb ik al gedaan en de computer 30 minuten aan te laten staan, maar er kwam geen update
Probeer de computer eens opnieuw op te laten starten.
Druk de Ctrl -Alt en Delete-knop tegelijk in en laat dan weer los.
Als het goed is wordt de computer opnieuw gestart, sluit daarna de computer af.
Start taakbeheer of (tr+alt+del) en kijk of er processen aan staan en stop die daar.
Hoi Igno:
Kan je kijken via het configuratie scherm of soms de Intel Rapid Storage Driver danwel Intel Management Interface is geinstalleerd. Zo ja de-installeer die dan.
Die kan voor dit probleem zorgen.
Verder:
Heeft je pc nog steeds problemen met afsluiten of lukt het opstarten soms niet en dan weer een paar keer achter elkaar wel? Schakel dan de optie 'Snel opstarten' uit.
Deze is te vinden in het 'Configuratiescherm' onder 'Energiebeheer -> 'Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen'.
Klik op Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn' en schakel de optie 'Snel opstarten inschakelen' uit.
Zorg ook dat een stukje hoger achter 'Actie als ik op de Aan/uit-knop druk' is ingesteld op 'Afsluiten'. Klik op 'Wijzigingen opslaan' en het de kans is groot dat opstart- en afsluit perikelen verdwijnen.
Zie deze site
Niek
Beste Niek,
Bedankt voor je antwoord. Ik ben er zelf niet uit gekomen, maar maandag komt er iemand van Seniorenweb. Ik heb alles uit geprint en hij zal er wel wat aan hebben.
Nogmaals bedankt.
Igno
Graag gedaan en ik hoor graag hoe het opgelost wordt.
Niek
Beste Niek,
Het is opgelost. Het probleem wat ik en velen met mij hebben is geduld. Na een aantal dagen ging de computer uit, maar het duurde erg lang. Nu is het zover dat binnen 10 seconden de computer opstart en ook het uitzetten gaat binnen die tijd. Ik denk dat de computer bezig was met updates en daarom het probleem. Nogmaals bedankt.
groeten,
Igno
Graag gedaan en bedankt voor het terug melden.
Niek
Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club