Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Gebruikers profiel beschadigd
Geplaatst op 6 april 2018 om 18:57 door Wil Gipman

Nu werk ik in de veilige modus van Windows 7

In de veilige modus heb ik een Nieuw Windows wachtwoord al twee keer aangemaakt.
Via de telefoon ook 2 maal een code ontvangen en nieuwe wachtwoord aangemaakt.
Toch bij normaal opstarten werken de wachtwoorden niet en komt de melding dat het gebruikers account is beschadigd. Ik kom dus niet verder! Wie heeft er een oplossing?
Teamviewer installeren lukte wel! Bel mij op 0481-431568 als via de teamviewer een oplossing weet!

8 reacties
elgee zegt:

Het lijkt me beter om PC-hulp te bellen Wil.
https://www.seniorweb.nl/pchulp
LG

6 april 2018 om 19:00.
Niekie zegt:

Wil. Je kan nog wel in veilige modus komen begrijp ik.
Dan kan je systeemherstel doen, naar een datum dat het nog wel goed werkte.
Tik in het zoekvak "systeemherstel" en klik op het resultaat.
De rest wijst zich vanzelf.
Het is dan wel zo dat het wachtwoord wat je toen (de datum die je kiest als hersteldatum) dan weer geldig zou kunnen zijn.

Niek

7 april 2018 om 00:30.
Wil Gipman zegt:

Bedankt voor je reactie!
Systeem herstel werkte ook niet, inmiddels werkt de veilige modus ook niet meer, daar wordt ook een wachtwoord gevraagd! Het is droeve ellende met Microsoft! Ik heb ook al hulp gevraagd bij hulp aan huis, maar die persoon moet meer in de mars hebben! Ik zit er aan te denken de harddisk met Windows 7 in een externe behuizing te doen! Hoop doet leven!

7 april 2018 om 10:51.
BenWuring zegt:

Vraag: kun je via een andere computer inloggen op jouw Microsoft account? Dit om te controleren of de accountnaam - wachtwoord combinatie nog intact is.
Mocht dit geen probleem opleveren, dan is het raadzaam om de huidige situatie te laten voor wat het is en de pc opnieuw te installeren met Windows 10. Eventueel op een andere computer met de Media Creation Tool een installatiemedium aanmaken.
Voordat je dit zou doen is de cruciale vraag in welke mate er in de huidige situatie onvervangbare bestanden staan c.q. bestanden die nergens anders zijn opgeslagen. Dan is er nog een extra tussenstap nodig.

7 april 2018 om 11:04.
Niekie zegt:

Jammer dat systeem herstel het niet doet. Inderdaad de schijf er even uit halen en aan een andere pc hangen en de data veilig stellen.

Niek

7 april 2018 om 13:32.
Dirk Boom zegt:

Betreft het wel een microsoft account? Het is Windows 7.

7 april 2018 om 13:50.
Wil Gipman zegt:

Inmiddels heb ik Windows 10 over Windows 7 geïnstalleerd en heb redelijk alles behouden
Iedereen dank voor de reacties!

8 april 2018 om 20:07.
Niekie zegt:

Ook een oplossing Wil.
Goed bedacht trouwens.

Niek

8 april 2018 om 21:32.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club