Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Muisaanwijzer
Geplaatst op 27 maart 2015 om 14:23 door Adrianus V

Elke keer als ik een update van Avast Free of CCleaner ophaal en installeer werkt mijn muis niet meer. Wat ik ook doe geen van de functies werken. Ik werk met Vista en heb IE9 en Chrome. De storing duurt  ongeveer 5 a 6 minuten en daarna hoor ik 2x een zacht geluidje en werkt mijn muis weer als van ouds. Onlangs heb ik de muis  opnieuw geinstalleerd maar dat heeft het euvel niet verholpen. Wie weet wat er aan de hand is maar liever nog wat kan ik doen om dit te verhelpen 

5 reacties
Marixius zegt:

Vermeldt hier even welk merk en type muis je gebruikt.

27 maart 2015 om 14:35.
Adrianus V zegt:

Het is een HP muis MOCIUL product nr FQ983AA

28 maart 2015 om 11:42.
Niekie zegt:

Ik  vermoed dat er iets speelt van een corrupte usb driver. Om dat te verhelpen:

Ga via een rechtklik op "Deze Computer" dan "Eigenschappen" en dan "Apparaatbeheer".

Bijna onderaan in het lijstje zie je "Universal Serial Bus Controllers" staan.

Klik het driehoekje dat daarvoor staat open en klik met rechts op elk onderdeel en kies "installatie ongedaan maken".  Begin bovenaan.

De muis zal stoppen met werken op een gegeven moment.

Hierna start je opnieuw op door de aan/uit knop in te drukken.

Kies als bij het opstarten een scherm verschijnt, voor "Windows normaal opstarten" 

Kijk of alles normaal werkt als je een bedoelde update binnen krijgt.

Herhaal de procedure eventueel maar dan van onderaf in de lijst met usb controlers.

Windows zal de verwijderde drivers tijdens de opstart weer installeren.

Dit probleem kan ook door Malware of Adware worden veroorzaakt maar dat lezen we wel, als het niet is opgelost.

Niek

 

31 maart 2015 om 14:59.
Adrianus V zegt:

Niek je schrijft "klik met rechts op elk onderdeel en kies verwijderen De muis zal stoppen met werken" Als ik dan de pc moet stoppen en weer starten ben ik dan de verwijderde onderdelen niet voorgoed kwijt.  

Adrianus 

1 april 2015 om 11:32.
Niekie zegt:

Ik heb de post hierboven voor de zekerheid even aangepast. Inplaats van "verwijderen" kan je ook kiezen voor "installatie ongedaan maken" als je je er niet lekker bij voelt.

De pc zal na de herstart misschien vragen hoe je wilt opstarten en dan kies je voor Windows normaal starten. 

Daarna start de pc op en installeert de usb drivers weer. Mogelijk moet je daar een paar tellen op wachten, dat zie je rechts onderin op het scherm ("apparaten installeren") staat er dan.

Windows ziet bij de opstart namelijk de niet geinstalleerde onderdelen en gaat die dan vanzelf installeren.

Niek

1 april 2015 om 13:15.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club