Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Melding windows 10: startmenu en cortana werken niet
Geplaatst op 31 augustus 2015 om 11:55 door johmo

Hallo,
Na de upgrade van mijn computer van windows 7 naar windows 10 krijg ik regelmatig de melding: kritieke fout: startmenu en cortana werken niet. Je moet je dan afmelden en weer aanmelden. Dit moet soms meerdere keren. De melding komt na een tijd regelmatig weer terug na het opstarten. Is hier iets aan te doen?
Groet, John

9 reacties
Niekie zegt:

Het is een bekende fout die kan voorkomen bij de upgrade naar Windows 10
Hier lossen ze het (tijdelijk) op door systeemherstel, maar kwam het toch terug.
De fout is ook bekend bij Microsoft, het lijkt in een update te zitten, omdat de fout, na het een paar dagen terug te zetten met systeemherstel, toch weer terug komt na een paar dagen.

Als het mijn pc was, zou ik de upgrade, met behoud van bestanden opnieuw uitvoeren via systeemherstel.

Niek

31 augustus 2015 om 12:34.
kareltje zegt:

Misschien kun je het uitschakelen, als je in 't zoekvak "Cortana" invult en naar de Instellingen voor Cortana gaat.

.JPG
31 augustus 2015 om 20:55.
johmo zegt:

Hallo,
Bedankt voor de snelle reactie. Ik heb cortana uitgeschakeld. Mocht dit niet helpen dan zal ik de upgrade moeten overwegen. Inmiddels heb ik een uitgebreide update van windows 10 ontvangen. Mogelijk is daar al de fout gecorrigeerd.
Nogmaals bedankt,
Groet, John

1 september 2015 om 11:41.
wilha zegt:

Ben heel benieuwd of cortana uitschakelen geholpen heeft of dat er iets anders nodig is.
De laatste dagen zijn er meer mensen die last hebben van hetzelfde probleem.
wilha

3 september 2015 om 10:39.
kareltje zegt:

Cortana is niet beschikbaar in 't Nederlands, dus waarom zou je het aan zetten.
In 't Engels wel, als je je hele systeem op Engels zet.

3 september 2015 om 15:10.
Joost 1955 zegt:

hoe krijg ik de hier bovengenoemde uitgebreide update van windows 10
ik heb nog steeds het probleem

7 september 2015 om 22:54.
Niekie zegt:

" ik heb nog steeds het probleem" ?
Mogen we daar iets meer van weten?

Niek

7 september 2015 om 23:53.
johmo zegt:

Hallo ,
Om van de vervelende foutmelding af te komen heb ik Cortana uitgeschakeld. Een paar dagen later startte ik de computer op en dat duurde en duurde maar, totdat er een melding kwam dat windows werd geïnstalleerd en dat ik de computer niet moest uitschakelen. Volgens mij was dit gewoon een update van microsoftdie veel tijd vergde.
Daarna heb ik de onaangename foutmelding niet meer gekregen, maar je weet hetnatuurlijk maar nooit. Mijn conclusie is dat je gewoon de update van microsoft moet afwachten. Dit iszeer onbevredigend omdat het uitschakelen van Cortana niet schijnt te werken. Dit begrijp ik uit de reacties.Het vreemde is wel dat ik met mijn desktopcomputer met windows 8.1 geen enkel probleem heb ondervonden naar de upgrade naar windows 10.
Mocht ik alsnog foutmeldingen krijgen op mijn laptop dan zal ik die natuurlijk hier melden.
Groet van John

8 september 2015 om 20:59.
Toorenburgh zegt:

Ook ik krijg sinds de upgrade naar Win10 regelmatig de “kritieke foutmelding” dat Startmenu en Cortana niet werken. Na deze foutmelding kan je het Startmenu niet meer openen en hangt het systeem. Een behoorlijk minpunt van Microsoft! Veel computergebruikers krijgen deze melding voor hun kiezen zo blijkt op het Internet.
Cortana (spraakherkenning) wordt in mijn regio (NL) niet ondersteund en is niet actief dus valt er niets uit te schakelen.
Om je PC/laptop weer werkend te krijgen doe je het volgende;

  1. Press ctrl+alt+delete on your keyboard
  2. Click on "TASK MANAGER (taakbeheer)"
  3. On top left, click on "FILE (bestand)" als dit er niet staat moet je eerst op "meer details" klikken
  4. Click on "RUN NEW TASK (nieuwe taak uitvoeren) "
  5. Check the box "Create this task with .. (deze taak met administratorbevoegdheden uitvoeren)."
  6. Type in MSCONFIG
  7. Click OK
  8. Click on BOOT (computer opstarten, bovenaan)
  9. ON the bottom on the BOOT MENU, check "safe boot (veilig opstarten)" and select "network (netwerk)"
  10. Click "Apply (toepassen)" then "OK"
  11. Restart your computer (computer opnieuw opstarten)
  12. When it is rebooted and you get on the safe mode desktop, press ctrl+alt+del again
  13. Voer dezelfde stappen uit als hierboven (2 tot 4) type MSCONFIG again
  14. In BOOT menu uncheck safe mode
  15. Apply (toepassen, OK and reboot (heropstarten)

Lastig allemaal, dus Microsoft: kom snel met een update om dit Cortane/Startmenu probleem te fixen en Win10 stabiel te maken !
5 februari 2016 om 17:13.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club