Zoeken
Menu Zoek

Berichtdetails

Dit bericht is geplaatst in de: Windows-Club
Internet Explorer 11
Geplaatst op 17 oktober 2015 om 07:26 door Annem@rie

De laatste weken loopt de browser IE11 (wordt automatisch ge-update) regelmatig vast.
Moet dan het modem en de laptop opnieuw opstarten om dit op te lossen.
Wat kan de oorzaak zijn?
Annemarie

12 reacties
Niekie zegt:

Hoe loopt IE vast?
Werkt tie helemaal niet meer?
Of staat tie vast in een bepaald scherm?
Als je alleen de laptop opnieuw opstart is dat niet voldoende?

Nou je. Begin met de standaard instellingen van IE te herstellen: Klik op menu Extra, Kies Internet Opties dan Geavanceerd en daar klik je op "Opnieuw Opstellen".

Niek

17 oktober 2015 om 12:00.
Annem@rie zegt:

Hij opent met een wit scherm en staat muurvast.
Alleen de laptop opstarten was niet voldoende.
Heb nu de standaardinstellingen herstelt en wacht af.....

17 oktober 2015 om 12:29.
Niekie zegt:

Oke ik vermoed een Malware besmetting.


Begin met een scan met ADWcleaner HIER. Klik na het installeren op “Scannen” en wacht totdat dat klaar is en je op "Verwijderen" kunt klikken en start opnieuw op.

Daarna doe je een volledige scan met de Free versie van Malwarebytes: HIER en verwijder alles wat gevonden wordt.

Buiten deze twee kan je ook nog: Junkware Removal Tool gebruiken. HIER. Het maakt wel tevoren een backup van het register.

Als je met IE surft kan je daarna via het menu Extra, Internet Opties en dan het tabblad Advanced je instellingen opnieuw instellen.

Kijk in het menu “ extra “ ook even naar het "Invoegtoepassingen beheren". Zorg dat daar maar 1 zoek machine staat en dat mag Bing of Google zijn.

Niek

17 oktober 2015 om 13:35.
Annem@rie zegt:

Bij ADWcleaner krijg ik deze bestanden te zien om te verwijderen.
Is dat de bedoeling?

AdwCleaner01.jpg
17 oktober 2015 om 14:18.
Annem@rie zegt:

En deze:

AdwCleaner02.jpg
17 oktober 2015 om 14:18.
Niekie zegt:

Inderdaad, gewoon op de knop verwijderen klikken.
Hij is inderdaad flink besmet.

Niek

17 oktober 2015 om 14:23.
Annem@rie zegt:
Niek, bedankt! Hoop dat eea nu is opgelost.
Annemarie
17 oktober 2015 om 16:37.
Niekie zegt:

Als je alle scans gedaan hebt is de kans redelijk groot.
Als ik zo een overzichtje zag van wat er op stond, zou het goed kunnen dat je nu eerst IE via menu "Extra" dan "Internet Opties" tabblad "geavanceerd" de standaard waarden moet herstellen.
Wanneer deed je voor het laatst een diepe scan met de antivirus programma?
En welk programma gebruik je daarvoor?

Niet dat Antivirus programma's een besmetting met adware en malware echt kunnen voorkomen, maar er zat wel een behoorlijk aantal "vuiltjes" op.

Niek

17 oktober 2015 om 17:05.
Annem@rie zegt:
De standaardwaarden IE had ik hersteld.
Elke week doe ik een totaalscan met McAfee.
Malwarebytes Anti-Malware doe ik regelmatig evenals CCleaner.
17 oktober 2015 om 17:34.
Niekie zegt:

Oke. Ccleaner helpt niet tegen virussen of adware. Het ruimt alleen minime stukje internet spul op, wat verder niet schadelijk is.
Maar was je Malwarebytes dan wel up to date?
Enne belangrijker: werkt het weer?
Niek

17 oktober 2015 om 18:06.
Annem@rie zegt:
Malwarebytes altijd uptodate.
Zover ik het kan bekijken gaat het (tot nu toe) weer prima!
Nogmaals, hartelijk bedankt! ♥

Annemarie
17 oktober 2015 om 18:56.
Niekie zegt:

Graag gedaan en bedankt voor het terug melden.
Hopen dat het zo blijft.

Niek

17 oktober 2015 om 21:41.

Wilt u zelf een vraag stellen in de Windows-Club?
Windows-Club