Bedrijven krijgen vinkje op WhatsApp
WhatsApp geeft accounts van bedrijven een vinkje in de berichten-app. Zo is het duidelijk dat het om het officiële account van het bedrijf gaat.
De berichtendienst WhatsApp komt met iets nieuws voor bedrijven: gecontroleerde accounts. Bedrijven met een (betaald) zakelijk account op WhatsApp, kunnen een speciaal groen vinkje aanvragen. In de app geeft dat vinkje aan dat het om het echte bedrijf gaat, en niet om een oplichter die zich uitgeeft voor een ander.
Chatten met bedrijven
De vinkjes zijn er op kleine schaal voor betalende bedrijven. Het gaat om een proef van de berichtendienst. Chatgesprekken met ‘gecontroleerde’ bedrijven zien er ook anders uit dan gesprekken met andere gebruikers. De tekst staat in een geel wolkje. Onderdelen van gesprekken kunnen niet verwijderd worden. Bij normale gesprekken kan dat wel.
De nieuwe dienst komt er niet alleen als service aan gebruikers van WhatsApp. Het is een manier voor het bedrijf om geld te verdienen aan zakelijke gebruikers.
Bekijk al het nieuws