Internet belangrijk voor vakantiebranche
Negen op de tien vliegtickets en losse accommodaties (geen pakketreizen) werden begin dit jaar via internet geboekt. Drie jaar geleden was dat nog driekwart. Bedrijven in de vakantiesector moeten daarop inspelen en zorgen dat hun website en online mogelijkheden in orde zijn.
Dat stelt ABN Amro in een verkenning van de vakantiemarkt. Nederland loopt vergeleken met onze buurlanden voorop. Zeven op de tien Duitsers zoeken online naar vakanties in ons land. Belgen zoeken hun vakantie in twee derde van de gevallen via internet.
Zelfde dag boeken
Vakantieparken, hotels en campings moeten zorgen dat hun website goed vindbaar is via Google. Dat vertaalt zich direct in boekingen: 77 procent van de mensen die een vakantiepark googelt, boekt dezelfde dag nog een verblijf. Slechte websites kosten parken klanten. Ook moeten bedrijven goed inspelen op online recensies: klachten serieus nemen en positieve verhalen bedanken.
Bekijk al het nieuws