Tip: herstelopties van Windows 8.1
De herstelopties van Windows 8.1 zijn aanzienlijk verbeterd ten opzichte van eerdere Windows-versies. Zo kunt u uw computer 'leeg maken' en terugzetten naar de fabriekstoestand. Ook kunt u Windows vernieuwen met behoud van bestanden en instellingen.
Wanneer uw computer niet meer goed werkt, hebt u verschillende mogelijkheden om de computer te herstellen.
- Systeemherstel; hiermee gaat u met de computer een stapje terug in de tijd. Handig als de problemen na een specifieke handeling zijn ontstaan, bijvoorbeeld na het installeren van een nieuw programma.
- Windows 8.1 opnieuw installeren zonder dat u bestanden kwijtraakt.
- De hele computer terugzetten naar de fabrieksinstellingen en dus met een schone lei beginnen.
In deze tip bespreken we de herstelopties nummer 2 en 3. Zijn de problemen duidelijk ontstaan na een specifieke handeling (zoals het installeren van een nieuw programma, of het wijzigen van een instelling in het Configuratiescherm), kijk dan eerst of systeemherstel helpt. Lees daar alles over in het artikel ' Problemen oplossen met systeemherstel (Windows 8.1)'.
Via onderstaande methode kunt u Windows 8.1 opnieuw installeren zonder bestandsverlies of helemaal terugbrengen naar de fabrieksinstellingen (let op, bij dat laatste blijven er geen documenten meer op de pc staan). Zorg voordat u begint voor een goede back-up, hoe u dat doet, leest u in de tip ' Back-up maken in Windows 8.1'.
Herstelopties
Zo vindt u de herstelopties:
- Ga naar het Startscherm met de tegels.
- Open de Charmbalk, bijvoorbeeld door gelijktijdig op de toetsen Windows-toets en C te drukken.
- Klik op Instellingen > Pc-instellingen wijzigen.
- Klik op Bijwerken en herstellen en vervolgens op Systeemherstel.
- De opties om uw computer te herstellen worden nu getoond:
- Optie 1: Vernieuwen zonder bestandsverlies (dit heeft uiteraard de voorkeur)
Klik onder 'Uw pc vernieuwen zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden' op Aan de slag.
Er volgt een wizard die u stap voor stap door de herstelprocedure begeleidt. - Optie 2: Terug naar de fabrieksinstellingen (doe dit alleen als vernieuwen zonder bestandsverlies niet het gewenste effect heeft)
Om uw computer terug te brengen naar fabrieksinstellingen, klikt u onder 'Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren' op Aan de slag. Er volgt een wizard die u stap voor stap door de herstelprocedure begeleidt. - Optie 3: Dit zijn geavanceerde opstartopties waar wij verder niet op ingaan.
- Optie 1: Vernieuwen zonder bestandsverlies (dit heeft uiteraard de voorkeur)
Let op:
Lees alle schermen van de wizard aandachtig door. Als u gekozen hebt voor 'Vernieuwen zonder verlies bestanden' (optie 1), behoudt u onder andere uw bestanden, instellingen en apps die u via de Windows Store hebt geïnstalleerd (programma's die u zelf hebt geïnstalleerd, vanaf bijvoorbeeld dvd of andere website, zult u opnieuw moeten installeren).
Als u uw systeem terugzet naar de fabrieksinstellingen (optie 2), raakt u al uw persoonlijke bestanden, apps en programma's kwijt.
Opmerking: Als uw computer werd geleverd met Windows 8 en u hebt een update naar Windows 8.1 uitgevoerd, dan keert u na deze herstelprocedure terug naar Windows 8. U dient de update dan opnieuw uit te voeren om weer te beschikken over Windows 8.1. U kunt gebruikmaken van Microsoft Ondersteuning als u daar problemen mee ondervindt. Zie ook deze pagina van Microsoft over dit onderwerp.