SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Menu Zoek

Creators Update: veel voorkomende problemen en oplossingen

Windows 10, Creators Update problemen

Via PCHulp komen veel klachten binnen van problemen die zijn veroorzaakt door de Creators Update van Windows 10. De meest voorkomende klachten zijn gelukkig eenvoudig te verhelpen.

Microsoft heeft graag dat Windows 10-gebruikers de nieuwe browser Edge gebruiken om het internet op te gaan. Daarom verstopt het de oude browser Internet Explorer. Na de Creators Update lijkt het programma op sommige computers verdwenen. Op de volgende manier wordt IE weer zichtbaar: 

  • Klik linksonder op het vergrootglas.
  • Typ in het zoekvak 'Internet Explorer'. Waarschijnlijk is het voldoende om de eerste drie letters, 'Int', te typen.
  • Bovenaan wordt de verwijzing naar IE zichtbaar.
  • Klik erop met de rechtermuisknop.
  • Klik op Aan taakbalk vastmaken om een snelkoppeling te maken naar IE die op de Taakbalk blijft staan.
  • Klik op AanStart vastmaken om een snelkoppeling te maken naar IE die terug is te vinden in het Startmenu.

IE-Windows 10

Na de Creators Update wil de browser Edge niet meer starten. Boosdoener is in dit geval een programma dat ING-klanten gratis konden installeren en gebruiken: IBM Trusteer Rapport. Dat is software die extra bescherming moet bieden naast een gewoon antiviruspakket. De bank biedt het pakket niet langer aan en adviseerde om het van de pc te verwijderen. Wie dat nog niet heeft gedaan en Edge weer aan de praat wil krijgen, verwijdert het programma op de volgende manier:   

  • Klik met de rechtermuisknop op de Startknop.
  • Klik op Apps en onderdelen.
  • Klik op Trusteer Endpoint Protection.
  • Klik op Verwijderen.
  • Klik in het venster dat verschijnt op Ja.
  • Klik op Doorgaan.
  • Klik op Nee bedankt, nu verwijderen.
  • Wanneer het venster verschijnt met een code, typ deze code dan in het vak onder de code. Klik daarna op Afsluiten.
  • Wanneer Trusteer is verwijderd, wordt automatisch uw browser geopend die een webpagina toont van Trusteer. Klik deze weg en sluit de browser.

Na de Creators Update lijken programma's verdwenen: ze zijn niet meer zichtbaar op de Taakbalk en/of het Startmenu. Wees gerust: die programma's zijn niet verwijderd. Alleen de verwijzingen zijn verdwenen. Herstel dit op de volgende manier:  

  • Klik linksonder op het vergrootglas.
  • Typ in het zoekvak de naam van het programma tot bovenaan de verwijzing hiernaar zichtbaar wordt.
  • Klik erop met de rechtermuisknop.
  • Klik op Aan taakbalk vastmaken om een snelkoppeling te maken naar het programma die op de Taakbalk blijft staan.
  • Klik op AanStart vastmaken om een snelkoppeling te maken naar het programma die terug is te vinden in het Startmenu.

 

De Creators update heeft een nieuwe optie: ongebruikte bestanden automatisch opruimen. Deze optie moet u wel zelf aanzetten. Dat gaat als volgt: 

  • Klik op Start.
  • Klik op Instellingen (het icoon met het tandwiel).
  • Klik op Systeem.
  • Klik op Opslag.
  • Staat 'Slim opslaan' uit, klik dan op het schuifje eronder om dit aan te zetten.
  • Voortaan worden tijdelijke bestanden automatisch verwijderd. Evenals bestanden die langer dan dertig dagen in de Prullenbak staan.
Delen via:
Wat betekenen deze knoppen?
Wat betekenen deze knoppen?
Sluiten

U kunt met deze knoppen artikelen, tips en nieuwsberichten doorsturen via e-mail of delen op sociale media.  

Hoe werkt het? 
Klik op de knop van uw keuze om het item door te sturen of te delen:  

  • Kiest u voor E-mail, dan opent uw e-mailprogramma met een berichtje waarin de link naar het artikel is opgenomen. Vul het e-mailadres van de geadresseerde in en verstuur de e-mail.
  • Klikt u op FacebookTwitter of Google+ en bent u ingelogd bij het betreffende sociale netwerk dan wordt op uw profiel een link naar de pagina zichtbaar. Eventueel kunt u een eigen tekst aan de link toevoegen.
  • Klikt u op FacebookTwitter of Google+ en hebt u géén account of u bent u niet ingelogd op het betreffende sociale netwerk, dan verschijnt een klein venster. Daarin kunt u inloggen of een account aanmaken. Daarna wordt de webpagina die u wilde delen zichtbaar op uw account.

De koppeling verbreken 
U kunt de koppeling ook weer gemakkelijk verbreken: 

  • Facebook: Als u op de Facebook-knop hebt geklikt, wordt deze grijs en u ziet in de linkerhoek een vinkje. Klik op het vinkje om de koppeling te verbreken.
  • Twitter: Een tweet die u geplaatst hebt, kunt u uit uw tijdlijn verwijderen. Log in op de website van  Twitter, ga met de muis op de betreffende tweet staan en klik op Verwijderen. Als uw bericht door anderen is overgenomen (retweet), dan blijven die berichtjes wel bestaan.
  • Google+: Als u op de Google+-knop hebt geklikt, wordt deze rood. Klik nogmaals op de knop om de koppeling te verbreken. 
Woordenboek

Zoekt u de betekenis van een computerterm? Klik of tik op een letter in de groene balk en de woordenlijst van de betreffende letter opent.
Naar een woord zoeken kan ook. Typ het woord in de zoekbalk met de tekst ‘Zoek hier in het woordenboek’ en klik of tik op Zoeken.

De redactie van SeniorWeb vult regelmatig woorden aan. Mist u een woord? Stuur een e-mail naar redactie@seniorweb.nl. Hartelijk dank voor uw medewerking.