Computer-APK

Is uw Windows-computer toe aan een opschoonbeurt of is deze erg langzaam? Vraag dan een Computer-APK aan. Een SeniorWeb-vrijwilliger komt dan bij u thuis langs om u te helpen.

Al lid? Log in!

Hoe werkt de computer-APK?

  1. APK aanvragen
    Als u SeniorWeb-lid bent en ingelogd op deze website, kunt u één keer per jaar een APK-aanvraag doen voor een Windows 10 of 11-computer. 

  2. Afspraak inplannen
    Een vrijwilliger neemt daarna contact met u op om een afspraak met u in te plannen.

  3. De APK
    Op de afgesproken dag komt de vrijwilliger bij u thuis en de APK uitvoeren. Tijdens de APK wordt het systeem van uw computer gecontroleerd en waar nodig bijgewerkt. Een vrijwilliger helpt u o.a. met updaten, opschonen en veiligheidscontrole. Defecte apparatuur en randapparatuur wordt niet gerepareerd of vervangen.

  4. Aanvullende vraag of probleem?
    Hebt u na het bezoek nog meer vragen? Of hebt u nog een ander probleem? Dan kan er een volgende afspraak voor u ingepland worden.

  5. De kosten
    Omdat er een vrijwilliger bij u thuis komt, betaalt u een onkostenvergoeding van € 5,50 per uur met een maximum van € 25,-. Hier komen eventueel nog reiskosten bij à € 0,23 per kilometer, plus eventuele tol- of parkeerkosten of de kosten voor een 2e klas OV-ticket. U rekent af met de vrijwilliger.

Voor al onze hulpdiensten gelden de algemene voorwaarden.

Veelgestelde vragen over PCHulp vindt u op deze pagina.

Liever een andere vorm van hulp?
Bekijk het overzicht

Beschikbaarheid

  • Aanvragen kan op elk moment van de dag
  • Bezoek wanneer het u uitkomt
  • 1 aanvraag per jaar


Kosten

  • €5,50 per uur
  • Maximaal € 25,- per bezoek
  • Plus evt. reis- en parkeerkosten

Ook een Computer-APK laten uitvoeren?

SeniorWeb-leden kunnen een aanvraag doen voor een Computer-APK. Als u lid wordt kunt u direct een aanvraag doen én geniet u ook van de volgende voordelen:

  •  Ongelimiteerde helpdesk
  •  Telefonische hulp maar ook bij u thuis
  •  Online cursussen over populaire onderwerpen

Geef uw apparaat de tijd om updates uit te voeren. Laat hem daarom één keer in de 14 dagen een paar uur aan staan.

Lees het interview
Floor Roest

Floor Roest

Actief sinds 2014

naar boven