Willem Loots

Bij SeniorWeb helpen zo’n 2.800 vrijwilligers andere senioren met digitale vragen. Deze keer maken we kennis met Willem Loots uit Amersfoort. Hij is sinds 2003 actief als vrijwilliger bij SeniorWeb. U kunt hem tegenkomen in een leslocatie in Amersfoort, of aan huis of aan de telefoon bij PCHulp.

Wat doet u als vrijwilliger voor SeniorWeb?
Sinds 2003 ben ik actief als vrijwilliger. Ik begon als docent bij de SeniorWeb Leslocatie in Haren. Daar gaf ik computercursussen. Later ben ik ook PCHulp aan Huis en per Telefoon gaan doen. Zo help ik mensen in mijn regio met digitale vragen.

Waarom bent u begonnen als SeniorWeb-vrijwilliger?
Nadat ik met de VUT ging, kreeg ik zelf een probleem met mijn computer. Op mijn werk was er altijd een systeembeheerder, maar thuis moest ik het zelf oplossen. Ik kreeg een virus op mijn computer en wist niet wat ik moest doen. Ik vond hulp bij iemand in de buurt. Die meneer bleek ook vrijwilliger bij SeniorWeb. Toen viel bij mij het kwartje: ik wil hier meer van weten! En de beste manier om iets goed te leren, is door het aan anderen uit te leggen. Dus zo ben ik in het vrijwilligerswerk voor SeniorWeb gerold.

Wat vindt u leuk aan uw vrijwilligerswerk?
Je komt bij mensen thuis, leert je omgeving goed kennen én maakt nieuwe vrienden. Toen ik verhuisde naar Amersfoort, bleef ik vrijwilliger bij SeniorWeb. Dat hielp bij de inburgering in mijn nieuwe woonplaats.

Veel mensen die ik help, zeggen meteen: ‘Ik ben een digibeet, dus ik kan het niet.’ Maar vaak kunnen ze méér dan ze denken. Met een beetje hulp durven ze weer verder te gaan. Dat is het mooie van dit werk.

Hebt u een handige digitale tip?
Ja! Wil je computer niet opstarten en zie je een zwart scherm? Probeer dan dit: druk op de aan-knop én houd de shift-toets ingedrukt. Vaak start de computer dan gewoon weer op. Ik heb hier al heel wat mensen mee geholpen.