PCHulp per Telefoon
Weet u niet of uw computerprobleem ernstig is of wat u moet doen? Met PCHulp per Telefoon ontvangt u een advies van een SeniorWeb-vrijwilliger over wat u het beste kunt doen.
Hoe werkt PCHulp per Telefoon?
- PCHulp per Telefoon
Ons telefoonnummer voor PCHulp per Telefoon vindt u op de achterkant van uw ledenpas. Of op deze pagina als u ingelogd bent. - Houdt u lidnummer bij de hand
Wanneer u belt, houdt dan uw lidnummer bij de hand. Zo kunnen wij u sneller helpen. Uw lidnummer staat ook op uw ledenpas vermeld. - Stel uw vraag
Een vrijwilliger staat u zo snel mogelijk te woord en zal u proberen te helpen met uw vraag. Als het probleem te ingewikkeld is om telefonisch op te lossen, kunt u doorverwezen worden naar PCHulp aan Huis of PCHulp op Afstand. - De kosten
Om de kosten voor onze telefoondienst te kunnen dekken, kost ons nummer € 0,20 per minuut plus een starttarief van € 0,05. Wij proberen het gesprek niet langer te laten duren dan nodig, de gemiddelde gesprekskosten zijn daardoor maar € 1,90.
Voor al onze hulpdiensten gelden de algemene voorwaarden.
Veelgestelde vragen over PCHulp vindt u op deze pagina.
Liever een andere vorm van hulp?
Bekijk het overzicht
Openingstijden
- Maandag t/m vrijdag
- 09:00 - 12:00 uur
- 13:00 - 16:00 uur
Kosten
- 0,05 starttarief
- 0,20 per minuut
- Gemiddeld € 1,90 per gesprek
- Maximaal € 10,- per gesprek
Ook hulp per Telefoon krijgen van een deskundige vrijwilliger?
SeniorWeb-leden kunnen een beroep doen op onze PCHulp per Telefoon. Als u lid wordt kunt u direct een aanvraag doen én geniet u bovendien van de volgende voordelen:
- Ongelimiteerde helpdesk
- Telefonische hulp maar ook bij u thuis
- Online cursussen over populaire onderwerpen
Bent u al lid? Log dan eerst in.
Inloggen
