Digitale kaartjes in Ticketmaster-app

Van concerten tot festivals en theater: bij kaartjesplatform Ticketmaster koop je alleen nog digitale tickets. Je krijgt ze dus niet meer per e-mail, maar ze staan in je Ticketmaster-account. Printen is niet nodig, want je hebt de kaartjes altijd op je telefoon. Bij de ingang open je het ticket in de Ticketmaster-app en laat je de QR-code scannen. Let op: een screenshot (schermafbeelding) werkt niet. Je moet het ticket echt via je account openen om naar binnen te mogen.

Koop zo digitale tickets voor een evenement:

• Tik op de app Ticketmaster.
• Tik linksonder op Ontdek. Populaire evenementen verschijnen meteen.
• Tik bovenaan op de zoekbalk als je weet waar je tickets voor wilt kopen. Typ daarna de naam van de artiest of het evenement en tik erop.
• Nog inspiratie opdoen? Tik bovenaan op het soort evenement, bijvoorbeeld Muziek.
• Soms kun je extra opties kiezen, zoals Alle muziek > Klassiek of Alle comedy > Cabaret.
• Tik op het evenement dat je wil bezoeken.
• Klik op het pijltje bij het evenement met de juiste datum en locatie.
• Tik bovenaan op de I voor meer details.
• Tik op Bekijk plattegrond om de zaalindeling te zien. Kies het vak waarin je wil zitten of staan en selecteer de plekken.
• Liever de best beschikbare plekken kopen? Tik linksboven op het pijltje > Best beschikbaar en tik op het plusje bij de tickets die je wil kopen, zoals rolstoelplaatsen.
• Tik op Doorgaan. Je ziet nu een overzicht van je bestelling met het aantal en soort tickets.
• Een parkeerticket toevoegen als dit beschikbaar is? Tik op het plusje.
• Soms zie je aanbiedingen, bijvoorbeeld voor gehoorbescherming. Vink aan wat je wil toevoegen.
• Kies of je een ticketverzekering wilt afsluiten. Tik hiervoor op Ja, ik wil mijn tickets beschermen of Nee, ik wil mijn tickets niet beschermen.
• Wil je e-mails van de evenementpartner ontvangen? Zet hier dan een vinkje bij.
• Zet een vinkje bij Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van Ticketmaster.
• Tik onderaan op Doorgaan naar betalen.
• Kies je betaalwijze, bijvoorbeeld iDeal > Betaal met iDeal en betaal zoals je gewend bent.

Bij de ingang van het evenement laat je de tickets zo scannen:

• Tik op de app Ticketmaster.
• Tik onderaan op Mijn tickets.
• Tik op een iPhone op Binnenkort.
• Tik op het evenement.
• Tik op Ticket bekijken.
• Laat de QR-code op het kaartje scannen.
• Lukt het scannen niet? Verhoog dan op je iPhone of Android-telefoon de helderheid van het scherm.
• Veeg naar links als je meerdere tickets hebt gekocht. Het volgende ticket verschijnt en laat de QR-code scannen. 
• Tik linksboven op het kruisje.