Wie niet een e-mailadres van de provider gebruikt, komt uit bij gratis webmaildiensten als Gmail van Google en Outlook.com van Microsoft. In dit artikel worden de voor- en nadelen van providermail bekeken met die alternatieven in het achterhoofd. Daarnaast kunnen verschillende programma's worden gebruikt om e-mails te lezen en versturen. Maar die staan los van het gekozen e-mailadres. Of die nu van de provider is of van Google of Microsoft.

Privacy
Een belangrijk voordeel van providermail is dat de privacy beter is beschermd dan bij Gmail en Outlook.com. Niet dat deze diensten privacy in de uitverkoop doen, maar veel mensen vinden het onprettig dat er reclame bij hun e-mails wordt getoond. Dat geeft ze het idee dat iemand meeleest in de mails. Nu is dat zeker niet het geval, maar Google en Microsoft scannen de berichten wel op termen waar ze advertenties aan kunnen koppelen. Dus wie dat niet ziet zitten komt al snel bij providermail uit. 

Gemak
Providermail is eenvoudig in te stellen. De instellingen worden door de provider geleverd en kunnen in de meeste e-mailprogramma's op pc, tablet en smartphone worden gebruikt. Wie Gmail of Outlook.com wil gebruiken moet eerst zelf een account aanmaken. Daarna moet dit account worden ingesteld op alle gewenste apparaten. 

Helpdesk
De provider heeft een helpdesk die ondersteuning biedt bij allerlei problemen. Ook wanneer het bijvoorbeeld niet lukt de e-mail goed in te stellen. In Gmail en Outlook.com bent u op uzelf aangewezen.

Niet permanent
Providermail bestaat zolang het abonnement loopt. Wie van provider wisselt moet een nieuw e-mailadres aanmaken. En alle vrienden en bekenden daarvan op de hoogte brengen. Ook moeten abonnementen op nieuwsbrieven en dergelijke worden gewijzigd. Gmail en Outlook.com zijn voor het leven.

Vaak zal ook het adresboek verdwijnen. Dat betekent ook weer opnieuw gegevens  van alle vrienden en bekenden invullen. 

Beperkte opslagruimte
Een mailbox loopt vol. Of dat problemen geeft hangt van de provider af. De een reserveert meer opslagruimte dan de ander. Maar vol is vol en dat betekent dat er berichten moeten worden opgeruimd. Want een volle mailbox kan geen e-mails meer ontvangen. De capaciteit van Gmail is 15 GB; die van Outlook.com 5 GB maar wordt naar behoefte van de gebruiker vergroot. 

Buitenland
Providermail kan soms voor problemen zorgen in het buitenland. U kunt wel e-mail ontvangen maar niet versturen. Met de toename van tablets en smartphones Hiervoor bestaan wel verschillende oplossingen, maar Gmail en Outlook.com kennen dit euvel helemaal niet. Waar u een apparaat ook mee naartoe neemt, hun e-maildienst werkt altijd.

Wie voor providermail kiest moet vervolgens goed opletten. De instellingen geven twee opties: POP3 of IMAP. Die laatste wordt steeds meer de standaard maar beide opties worden nog steeds aangeboden. Let er goed op dat u het account instelt op IMAP. Meer hierover leest u in het artikel Overstappen van POP3 naar IMAP.