Hoe werkt de Berichtenbox?

Inloggen bij MijnOverheid

Log in bij MijnOverheid en open de Berichtenbox.

• Surf naar https://mijn.overheid.nl/
• Klik op Inloggen.
• Vul uw DigiD-gebruikersnaam en -wachtwoord in en klik op Inloggen. (Of log in met de DigiD-app als u deze geactiveerd hebt. De tip 'Inloggen met de DigiD-app' geeft hier meer informatie over.)
  
• Vul indien nodig de sms-code in en klik op Volgende.
• Het kan zijn dat er nieuwe organisaties zijn die digitale berichten aan u willen versturen via de Berichtenbox. Zet een vinkje voor de organisaties waarvan u digitaal bericht wilt ontvangen en klik op Volgende.
• Klik in het linkermenu op Berichtenbox.
• 'Inbox' staat standaard geselecteerd. Klik op een bericht om het te lezen. Dit kan bijvoorbeeld een bericht zijn van de Belastingdienst met het onderwerp 'Voorlopige aanslag inkomstenbelasting [jaartal]'.
• De Belastingdienst stuurt vaak een bijlage mee met zijn berichten. Die ziet u onder 'Bijlage(n)'. Klik op de titel van de bijlage om het document op te slaan op de computer.
• Klik op Uitloggen als u klaar bent.
  

Opmerking bijlagen

Bijlagen in de Berichtenbox zijn pdf-bestanden. Lukt het niet het bestand te openen op de computer, dan hebt u nog een programma nodig. Een pdf opent bijvoorbeeld met het programma Adobe Reader. Lees in het artikel ' Adobe Reader' hoe u dit programma op de computer zet.

E-mailadres invullen

Het is niet nodig om dagelijks uw Berichtenbox te controleren op nieuwe berichtjes. Bij nieuwe berichten stuurt MijnOverheid een e-mail. Controleer of het e-mailadres dat de overheid gebruikt om u te e-mailen juist is.

• Log eventueel in bij MijnOverheid zoals hierboven staat omschreven.
• Klik in het linkermenu op Instellingen.
• Bekijk het e-mailadres onder ‘E-mailadres'. Is het e-mailadres juist, controleer dan onder ‘Meldingen’ of het schuifje onder ‘Melding als er nieuwe post is’ op groen (Aan) staat. Klik op Uitloggen als u klaar bent.
• Is het e-mailadres onjuist? Klik achter 'E-mailadres' op Ander e-mailadres gebruiken.
• Haal het huidige e-mailadres weg met de Backspace-toets op het toetsenbord en typ het e-mailadres waarop u een melding wilt ontvangen.
• Klik op Opslaan.
• Controleer onder ‘Meldingen’ of het schuifje voor ‘Melding als er nieuwe post is’ op groen (Aan) staat.
• Klik op Uitloggen als u klaar bent.

Nieuw bericht in Berichtenbox

U ontvangt een e-mail als er een nieuw bericht klaarstaat in de Berichtenbox. De mail wordt verstuurd vanuit het e-mailadres: noreply@mijn.overheid.nl. In de e-mail staat dat er een nieuw bericht in uw Berichtenbox klaarstaat op MijnOverheid. Ga zelf naar MijnOverheid om dit te lezen. In deze e-mail staat nooit een link waarmee u naar de Berichtenbox gaat. Let daar goed op! Staat er wel een link in de mail, dan is er sprake van phishing. Ga dus altijd zelf via het internetprogramma naar de beveiligde internetpagina https://mijn.overheid.nl en klik op Inloggen om in te loggen. Eenmaal ingelogd bij MijnOverheid, klikt u op Berichtenbox. Bij 'Inbox' staat het nieuwe bericht.

Volgende onderdeel

Ga verder naar uitleg over belastingaangifte doen.