Leslocatie: Cultuurcentrum De Ogtent, zaal 'Bij Willem'

SeniorWeb organiseert in oktober 2023 een Fraude herkennen & voorkomen-maand en wij doen mee!

De specifieke onderwerpen zullen medio september 2023 worden bekend gemaakt.
Tijdens de inloopspreekuren (elke donderdag van 10-12 uur) zullen de thema's worden behandeld.

Waar vind je de Senioren Computersoos?
U vindt ons in het cultuurcentrum De Ogtent in het centrum van Duiven. We zitten daar op de eerste etage, deze is met de roltrap en de lift te bereiken.
Wij zijn elke donderdag van 10:00 tot 12:00 uur aanwezig, uitgezonderd de feestdagen.
Voor de vakanties volgen wij de schoolvakanties van onze regio.

Via de mail info@scsduiven.nl zijn we altijd bereikbaar, stuur gerust een mail. Ons streven is om binnen 2 dagen op uw mail te reageren.

Het doel van de Senioren Computersoos is om op een begrijpelijke manier uitleg te geven over de mogelijkheden van laptops, tablets en mobiele telefoons. Onze vrijwilligers staan klaar om je geduldig te helpen bij vragen en problemen. Wij willen laagdrempelig zijn, zodat onze bezoekers, zonder schroom, hulp en advies kunnen inwinnen.

Nieuwe bezoekers worden door de coördinator ontvangen en na een kennismakingsgesprek wordt voor de bezoeker een beschikbare vrijwilliger gezocht die de gevraagde hulp of informatie kan verstrekken.
Je mag ook eerst een mail sturen naar info@scsduiven.nl om aan te geven dat je onze soos wilt bezoeken, we houden hier dan vooraf rekening mee.

Het is ook mogelijk om via email adres info@scsduiven.nl vragen te stellen. U krijgt dan binnen 2 dagen antwoord. Telefonische ondersteuning is (op afspraak) ook mogelijk. Daarnaast zijn er mogelijkheden om via beeldbellen computerproblemen te bespreken waarbij ook op uw beeldscherm meegekeken kan worden.

U kunt terecht bij een van onze vrijwilligers op:

• Elke donderdag van 10.00 tot 12.00 uur in De Ogtent Duiven, zaal 'Bij Willem'

Wij kunnen u onder andere helpen met de volgende onderwerpen:

• Apple
• Back-up maken
• Belastingaangifte
• E-mail
• Fotobewerking
• Internet
• Internetbankieren
• Office

• Onderhoud
• Overige apparaten
• Social Media
• Tablet & Smartphone
• Veiligheid
• Videobellen
• WhatsApp
• Windows

Vrijwilliger IT support;

Als IT Support vrijwilliger ben je voornamelijk bezig met puzzelen en het oplossen van computer problemen van onze 55+ senior bezoekers. Dit kan op verschillende manieren zoals via e-mail, telefonisch en op locatie. (Zou mooi zijn als je op de donderdagochtenden van 10:00-12:00 uur in De Ogtent aanwezig kan zijn, maar dit is geen must.)

Wij waarderen het als je jouw kennis en ervaring op IT gebied ook wilt delen met onze 55+ doelgroep. Het niveau van de vragen en problemen zal je verrassen en jouw kennis nog meer vergroten. 

Neem gerust contact op via email info@scsduiven.nl of telefonisch 06-51502256. Onderstaande eigenschappen helpen je om onze doelgroep te ondersteunen en met name om veel waardering terug te krijgen;
- Je bent ingesteld op het oplossen van problemen
- Je bent service gericht en pro-actief
- Je hebt een flexibele instelling en staat open voor nieuwe ideeën
- Je bent communicatief goed vaardig en kan voldoende geduld opbrengen indien nodig