Windows 10 gaat toch door!
Meer weten? Lees dan ons nieuwsbericht hierover: Toch gratis ondersteuning Windows 10 voor iedereen

Sluiten

U bent hier:

Leslocatie

Bibliotheek Raalte

Contact
Bibliotheek Raalte
Marktstraat 19
8102CH Raalte
Open in Google Maps
Delen E-mail Facebook Pinterest WhatsApp Printen Woordenboek

Algemene informatie

In de bibliotheek in Raalte is er elke dinsdag en donderdag van 10:00-12:00 uur een gratis inloopspreekuur.

Heb je een vraag over de computer, internet of een app? Of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom dan langs bij het Digitaal Café (DC) en het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Wij helpen je graag en geven uitleg zodat je zelf verder kunt. De hulp is gratis en je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.

Digitaal Café (DC)
Bij het Digitaal Café kan je vragen stellen over het gebruik van je computer, tablet, smartphone en de bijbehorende programma’s en apps en kan je informatie en advies krijgen over het volgen van één van de vele cursussen. 

Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)
Veel dingen kan je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld belastingen en toeslagen, zorg regelen, werk zoeken en rijbewijs verlengen en nog veel meer. Hiervoor heb je een DigiD nodig. Binnen het IDO werken getrainde (vrijwillige) medewerkers die jou op weg helpen met de dienstverlening van de digitale overheid. Komen wij er met jou niet uit, of is meer hulp nodig? Dan word je doorverwezen naar iemand die jou verder kan helpen! 

Inloopspreekuur

U kunt terecht bij een van onze vrijwilligers op:

  • Elke dinsdag- en donderdagochtend van 10.00-12.00

Wij kunnen u onder andere helpen met de volgende onderwerpen:

  • Back-up maken
  • Belastingaangifte
  • E-mail
  • Fotobewerking
  • Internet
  • Internetbankieren
  • Office
  • Sociale media
  • Tablet & smartphone
  • Videobellen
  • WhatsApp
  • Windows

Computercursussen

Onderwerp
Categorie
Type
Onderwerp
Klik & Tik
Categorie
Internet
Type
Individuele les

Basiscursus voor de echte beginner. 
Leer individueel of in kleine groepjes de weg kennen op de computer en het internet.

Aantal bijeenkomsten

Iedereen werkt op eigen tempo, meestal ongeveer 7 lessen van 2 uur.

Data

Startdatum in overleg.

Kosten

We vragen een bijdrage van € 15 voor de gehele cursus, inclusief koffie/thee.

Onderwerp
Klik & Tik. Veilig online.
Categorie
Internet
Type
Individuele les

Je hoort allerlei verhalen over internetfraude. Maar als je weet waar je op moet letten, ben je veiliger online. Dat leer je in Klik & Tik. Veilig online. Met de 7 Gouden Regels voor veilig internetten leer je hoe je (on)veilige websites herkent, hoe je sterke wachtwoorden kiest en waar je op moet letten als je online betaalt. 

Aantal bijeenkomsten

Gemiddeld 3 bijeenkomsten

Data

Startdatum in overleg. U kunt het hele jaar door instromen. Bij veel aanmeldingen vormen we een groepje.

Kosten

We vragen een bijdrage van 15 euro voor de gehele cursus.

Onderwerp
Klik&Tik de Basis
Categorie
Windows
Type
Groepsles

In deze klassikale cursus Klik & Tik word je op weg geholpen met de computer, tablet of mobiel. Stapje voor stapje leer je hoe deze apparaten werken. 

Klaar met de basis? Dan kan je verder met lessen over het internet, digitaal bankieren, online zorg en nog veel meer. Er wordt samen gekeken wat je wilt leren en in welk tempo je wilt leren. 
 
Niveaus en uitleg
Twijfel je of een cursus geschikt is voor jou? Deze cursus is ideaal voor beginners. Stap voor stap maak je kennis met het onderwerp met veel persoonlijke aandacht. 

Aantal bijeenkomsten

6 bijeenkomsten van 2 uur

Data

dinsdag 7 oktober 2025 Tijd 14.00 tot 16.00 uur

Kosten

Gratis

Onderwerp
Mobiel Bankieren
Categorie
Internetbankieren
Type
Groepsles

In deze workshop leer je hoe je via jouw smartphone kan internetbankieren. Je krijgt een uitleg en daarna ga je zelf in een veilige app oefenen. Na het oefenen kan je zelf aan de slag met de app van jouw bank. 

Aantal bijeenkomsten

1

Data

donderdag 6 november 2025 14.00 tot 16.00 uur

Kosten

Gratis

Onderwerp
Veilig en bewust online
Categorie
Internet
Type
Individuele les

Het internet brengt de wereld dichter bij elkaar. Maar dat is niet volledig zonder risico's. In deze cursus leert u wat de risico's zijn en hoe u zichzelf hiertegen beschermt. Daarbij kijken wij naar het veilig inrichten van een apparaat en verstandig online surfen.

Volg de cursus in de Bibliotheek of thuis, in uw eigen tijd en tempo met behulp van het cursusboek of online als u lid bent van SeniorWeb. 

Aantal bijeenkomsten

Gemiddeld 4 bijeenkomsten

Data

Startdatum in overleg. U kunt het gehele jaar instromen.

Kosten

We vragen een bijdrage van 15 euro voor de gehele cursus.

Onderwerp
Werken met de digitale overheid
Categorie
Internet
Type
Groepsles

Leer werken met DigiD en de websites van de overheid. 

Volg de cursus in de Bibliotheek of thuis, in uw eigen tijd en tempo met behulp het online leerprogramma Digisterker door doen!  
 

Aantal bijeenkomsten

Gemiddeld 4 bijeenkomsten

Data

Startdatum in overleg. U kunt het gehele jaar door instromen.

Kosten

We vragen een bijdrage van 15 euro voor de gehele cursus.

Onderwerp
Werken met Windows
Categorie
Windows
Type
Groepsles

Leer werken met het Windows 10 besturingssysteem.

Volg de cursus in de Bibliotheek met individuele begeleiding of groepsles. Of volg de cursus zelfstandig vanuit uw huis, in uw eigen tijd en tempo met behulp van duidelijke instructievideo's.
 

Aantal bijeenkomsten

Gemiddeld 5 bijeekomsten

Data

Stardatum in overleg

Kosten

We vragen een bijdrage van 15 euro voor de gehele cursus.

Onze vrijwilligers

  • Foto van Thijs Marselis

    Thijs Marselis

Vacatures

Functieomschrijving
Ben jij handig met een smartphone, tablet, laptop of computer? En help je graag anderen op weg met digitale vragen? Dan is het Digitaal Café dé plek voor jou om als vrijwilliger aan de slag te gaan! In het Digitaal Café kunnen bezoekers zonder afspraak binnenlopen met vragen over hun digitale apparaten. Jij biedt een luisterend oor, denkt mee en helpt hen op weg.
Het Digitaal Café is een laagdrempelige ontmoetingsplek waar mensen met vertrouwen hun digitale vragen durven stellen. Jouw hulp maakt voor hen écht het verschil.

Werkzaamheden
-Bezoekers ontvangen en helpen met vragen over hun telefoon, tablet, laptop of computer.
-Ondersteunen bij praktische zaken zoals e-mail instellen, apps downloaden, foto's beheren of instellingen aanpassen.
-Geduldig uitleg geven en mensen stimuleren om het zelf te proberen.
-Signaleren wanneer iemand meer hulp nodig heeft en eventueel doorverwijzen naar cursussen of andere ondersteuning.
-Samenwerken met collega-vrijwilligers en bibliotheekmedewerkers.

Inzet
-Je bent beschikbaar voor minimaal één dagdeel per week.
-Het Digitaal Café vindt plaats op vaste momenten in de week.
-Je werkt in een team en kunt rekenen op ondersteuning en overleg.
Contacten
-Je werkt samen met andere vrijwilligers en bibliotheekmedewerkers.
-Je hebt contact met bezoekers van alle leeftijden en achtergronden.
-Je wordt begeleid door een vaste contactpersoon binnen de bibliotheek.

Profiel
-Je bent geduldig en legt graag dingen uit.
-Je hebt basiskennis van digitale apparaten en toepassingen.
-Je maakt makkelijk contact en stelt mensen op hun gemak.
-Je vindt het leuk om met mensen te werken en hen te helpen groeien in digitale vaardigheden.
-Je bent beschikbaar voor minimaal één dagdeel per week.

Lijkt je dit wat? Neem contact op met teamvolwassenen@bibliotheeksalland.nl

naar boven