Met Zoek mijn-app iPad of iPhone vinden

Met de app 'Zoek mijn' kunnen eigenaren van een iPad of iPhone hun verloren apparaat terugvinden. Of deel uw locatie met iemand en bekijk de locatie van anderen. Bent u uw een apparaat kwijt? Kijk dan op de kaart waar het is, laat het geluid afspelen of stuur een bericht. 

De app 'Zoek mijn' werkt samen met iCloud. U hebt dus ook een iCloud-account nodig. De app is beschikbaar vanaf iOS/iPadOS 13. Wij bespreken de stappen vanaf versie 16.

Zet de Zoek mijn-functie aan via de instellingen van de iPad of iPhone.

• Tik op de app Instellingen.
• Tik bovenaan op uw naam.
• Tik op Zoek mijn.
• Tik op Zoek mijn iPhone / Zoek mijn iPad.
• Sleep het schuifje achter 'Zoek mijn iPhone' of 'Zoek mijn iPad' naar rechts zodat het groen wordt.
• Het schuifje kleurt groen en de functie is ingeschakeld.
• Tik op OK als gevraagd wordt om 'Locatievoorzieningen' in te schakelen. Deze melding krijgt u niet als de locatievoorziening al is ingeschakeld.
• De optie 'Zoek mijn-netwerk' verschijnt. Hiermee is het apparaat ook vindbaar als het niet verbonden is met wifi of een mobiel netwerk. Controleer of het schuifje erachter groen is. Zo niet, tik er dan op.
• Ook is de optie 'Stuur laatste locatie' verschenen. Hiermee slaat Apple, als de batterij bijna leeg is, de laatste locatie van het apparaat op. Tik op het schuifje zodat het groen wordt.

Schakel in de app 'Zoek mijn' de optie 'Deel mijn locatie' in als u uw locatie wilt delen met familie en vrienden die ook een Apple-apparaat gebruiken. Handig bijvoorbeeld als iemand u probeert te vinden op een druk evenement.

• Tik op de app Zoek mijn.
• Tik in het menu op Ik.
• Tik op het schuifje achter 'Deel mijn locatie'. Als het schuifje groen is, staat de functie aan.
• Tik onderaan op Personen.
• Tik op het plusje rechtsboven > Deel mijn locatie.  
• Typ achter 'Aan' de naam van de persoon met wie u de locatie wilt delen.
• Tik op de juiste naam. Of tik op het plusteken om door de contacten te bladeren die op het apparaat zijn opgeslagen. U kunt meerdere namen aantikken.
• Heeft iemand geen Apple-apparaat of 'Zoek mijn' niet ingeschakeld, dan krijgt u een foutmelding.
• Tik op Verstuur.
• Kies hoelang u uw locatie wilt delen: een uur, tot het eind van de dag of voor altijd.
• Tik op OK als de mededeling 'Je deelt nu je locatie met [naam]?' verschijnt.
• Op het tabblad 'Personen' staat wie uw locatie kan zien.

De persoon met wie u uw locatie deelt krijgt in de app 'Zoek mijn' een melding. Hierin wordt gevraagd of hij/zij ook de locatie met u wilt delen en voor hoe lang.

Er zijn ook andere manieren om uw locatie (tijdelijk) te delen. Bijvoorbeeld via WhatsApp of Google Maps.

Is uw iPad of iPhone thuis onvindbaar? Of denkt u dat het toestel is gestolen? Via de Zoek mijn-app kunt u het vermiste apparaat een bericht sturen. Ook kunt u het apparaat een geluidje laten maken, op afstand vergrendelen of zelfs wissen. Hiervoor hebt u wel een andere iPhone of iPad nodig waarop de Zoek mijn-app is geïnstalleerd. 

Zoeken op de kaart

• Tik op de app Zoek mijn.
• De app bestaat vooral uit een kaart. De blauwe stip op de kaart is de locatie van het apparaat dat u gebruikt. Ziet u de kaart niet? Veeg dan eerst het geopende tabblad naar beneden.
• Tik in het menu op Apparaten.
• Andere Apple-apparaten waarop 'Zoek mijn' is ingeschakeld, zijn zichtbaar op de kaart.
• Tik eventueel op rechtsboven op het pictogram van een kaart om de kaartweergave en afstandsaanduiding aan te passen.

iPad/iPhone kwijt in huis

Is het apparaat wel in huis, maar u kunt het niet vinden? Laat het dan geluid maken.

• Tik op de app Zoek mijn.
• Tik in het tabblad 'Apparaten' op het apparaat dat u zoekt.
• Tik op Speel geluid af.
• De app geeft weer wanneer het geluid afspeelt: onder 'Speel geluid af' staat nu 'Afspelen'. Pas als op het vermiste apparaat iemand op 'OK' tikt, stuurt de app geen signalen meer en komt er 'Uit' te staan.

Vergrendelen en een bericht sturen

Is uw apparaat vermist en ziet u het op de kaart van locatie veranderen? Grote kans dat iemand het gevonden heeft. Stuur het apparaat zo een oproep om contact op te nemen:

• Tik op de app Zoek mijn.
• Tik op Apparaten.
• Tik op de kaart of in het menu op het verloren apparaat.
• Scrol onderaan op Geef op als verloren.Of tik daaronder op Activeer.
• Tik op Ga door.
• Tik onder 'Telefoon' op Optioneel en typ een telefoonnummer waarop u bereikbaar bent voor de eventuele vinder.
• Tik op Volgende.
• Tik onder 'Bericht' en typ een bericht aan de mogelijke vinder. Bijvoorbeeld: 'Ik ben deze iPad verloren. Bel me alstublieft'.
• Tik op Volgende.
• Sleep het schuifje achter 'Meld indien gevonden' naar rechts. Het schuifje kleurt groen en de functie staat aan.
• Sleep het schuifje achter 'Ontvang e-mailupdates' naar rechts als u via e-mail berichten wilt ontvangen over de locatie van uw verloren apparaat. 
• Tik rechtsboven op Activeer.
• Op het verloren apparaat verschijnt nu het bericht met daaronder het telefoonnummer in beeld. 
• In de Zoek mijn-app kunt u zien hoelang de oproep geactiveerd is. Deze schakelt automatisch uit als u het apparaat terug hebt en de toegangscode invoert.
• Verander daarna eventueel de toegangscode van uw (teruggevonden) apparaat.

Apparaat op afstand wissen

Staat er hele gevoelige informatie op het apparaat dat u verloren bent? Als het echt niet anders kan, is het mogelijk om het apparaat leeg te maken en alle bestanden te wissen. 

• Tik op de app Zoek mijn.
• Tik op Apparaten.
• Tik op de kaart of in het menu op het verloren apparaat.
• Scrol naar beneden en tik op Wis dit apparaat.
• Alle inhoud en alle instellingen van het apparaat worden verwijderd wanneer het verbinding maakt met internet. U kunt het apparaat niet meer volgen als het gewist is. De 'vinder' kan het inschakelen en gebruiken.

Zoeken naar uw verloren apparaat kan via iCloud vanaf elk toestel dat op internet kan. Via iCloud kunt u alleen apparaten zoeken..

• Ga naar www.icloud.com/find
• Klik op Log in.
• Vul het e-mailadres van uw Apple ID in en druk op Enter.
• Vul daarna het wachtwoord in en druk op Enter.
• Er opent een kaart. Zoom in of uit met het plus- en minteken rechtsonder.
• Klik in het venster 'Apparaten' op het apparaat dat u zoekt.
• Klik op Speel geluid af. Hiermee kunt u met geluid zoeken naar het apparaat dat u kwijt bent.
• Klik op Geef op als verloren om een bericht op het scherm van het verloren apparaat te tonen.
  • Typ in het volgende venster een telefoonnummer waarop u bereikbaar bent.
  • Klik op Volgende.
  • Typ een bericht aan de mogelijke vinder. Bijvoorbeeld: 'Ik ben deze iPad verloren. Bel me alstublieft'.
  • Klik op Activeer.
  • Op het verloren apparaat verschijnt nu het bericht met daaronder het telefoonnummer in beeld. Duimen dat de vinder belt!
• Klik op Wis dit apparaat als u alles van het apparaat wilt wissen. Bijvoorbeeld als er gevoelige informatie op staat. Alle inhoud en alle instellingen van het apparaat worden verwijderd wanneer het verbinding maakt met internet. U kunt het apparaat niet meer volgen als het gewist is. De 'vinder' kan het inschakelen en gebruiken.