Digitaal contact met je huisarts

Online contact met de huisarts maakt wachten aan de telefoon niet meer nodig. Soms is zelfs een bezoekje aan de praktijk niet meer nodig.

Dit kan je doen via online contact met jouw huisarts:

• Afspraak maken. In een digitale agenda kies je zelf een goed moment uit voor een afspraak met de huisarts.
• Herhaalrecept aanvragen. Via een website vraag je een herhaalrecept aan. Bellen met de herhaalreceptenlijn of met het lege doosje langs de praktijk is verleden tijd.
• E-consult. De mogelijkheid om op elk willekeurig moment een vraag te stellen aan de huisarts. Hij/zij beantwoordt deze dan op een voor hem/haar geschikt moment. Ideaal voor vragen waarbij een bezoek of telefoontje eigenlijk niet nodig is.
• Videoconsult. Door middel van een videoverbinding heb je contact met de huisarts. Het scheelt een bezoek aan de praktijk en is toch iets persoonlijker dan een telefoongesprek. Nog maar weinig huisartsen doen dit.
• Medicatiepaspoort. Een overzicht van alle gebruikte medicatie en eventuele gegevens over de medicatie. Handig om bijvoorbeeld uit te printen en mee te nemen op vakantie.
• Labuitslagen bekijken. De uitslagen van labonderzoeken zijn online te bekijken. Zo hoef je niet op een bepaald tijdstip bereikbaar te zijn voor een telefoontje.
• Medische informatie. Extra informatie over bijvoorbeeld een aandoening is online te vinden. 

Lang niet elke huisartsenpraktijk biedt al deze opties. Je kan het beste op de website van jouw huisarts kijken. Neem anders contact op met de praktijk om te informeren naar de digitale activiteiten.

Het contact met een huisarts is altijd persoonlijk en vertrouwelijk. Dat is natuurlijk ook het geval met het digitale contact. Daarom is het belangrijk dat dat gebeurt in een beveiligde omgeving. Zo hoort een e-consult niet te lopen via de e-mail, maar via een speciaal systeem of website.

MijnGezondheid.net is een beveiligde website die een huisarts daarvoor kan gebruiken. Als jouw huisarts dat doet, dan kan je inloggen met DigiD. Heb je dat niet of werkt dat niet? Dan moet je je eerst via de huisarts eenmalig aanmelden. Vaak kan dat via de website van de praktijk. Daarna kan je altijd inloggen op de site.

Patiëntenfederatie Nederland ziet digitale zorg ook als een belangrijk hulpmiddel. Vandaar dat de federatie DigitaleZorgGids.nl is gestart. Die website brengt digitale zorgproducten in Nederland in kaart. Je leest hier meer over de verschillende digitale zorgdiensten en -producten, en waar deze diensten beschikbaar zijn.