Veelvoorkomende problemen oplossen in Windows

Windows 10 en 11 hebben zogeheten probleemoplossers. Herstel daarmee bijvoorbeeld de werking van het geluid of het toetsenbord. Open op een Windows-10 pc als volgt een overzicht met probleemoplossers:

• Klik linksonder op de Startknop.
• Klik op Instellingen. Dat is het pictogram van het tandwiel.
• Klik op Bijwerken en beveiliging.
• Klik links op Problemen oplossen.
• Klik op Extra probleemoplossers.

Een Windows 11-pc bevat ook diverse probleemoplossers.

• Klik op de Startknop.
• Klik op Instellingen. Dat is het pictogram van het tandwiel.
• Scrol zo nodig een stukje omlaag en klik aan de rechterkant op Problemen oplossen.
• Klik op Andere probleemoplossers.

Vertoont Windows Update kuren en wordt de computer niet meer bijgewerkt? Probeer het te verhelpen met de probleemoplosser van Windows.

• Zoek in de lijst met probleemoplossers 'Windows Update' op.
• Klik in Windows 10 op Windows Update > Probleemoplosser uitvoeren. Klik in Windows 11 op Uitvoeren.
• De probleemoplosser gaat aan de slag en probeert het probleem vast te stellen.
• Beantwoord vragen en volg de stappen in het venster om zo uw specifieke problemen aan te pakken.

De speaker staat aan, maar toch komt er geen geluid uit de computer. Schakel een probleemoplosser in om het euvel te achterhalen.

• Zoek in de lijst met probleemoplossers 'Audio afspelen' op.
• Klik in Windows 10 op Audio afspelen > Probleemoplosser uitvoeren. Klik in Windows 11 op Uitvoeren.
• De probleemoplosser gaat aan de slag en probeert het probleem vast te stellen.
• Beantwoord vragen en volg de stappen in het venster om zo uw specifieke problemen aan te pakken.

Krijgt u andere tekens op het beeldscherm te zien dan u typt, dan is de kans groot dat de taal van het toetsenbord verkeerd is ingesteld. Wijzig dan de toetsenbordinstelling via de stappen in de tip 'Toetsenbordinstelling wijzigen in Windows'.

Hebt u een ander toetsenbordprobleem, dan helpt wellicht de probleemoplosser die standaard in Windows aanwezig is.

• Zoek in de lijst met probleemoplossers 'Toetsenbord' op
• Klik in Windows 10 op Toetsenbord > Probleemoplosser uitvoeren. Klik in Windows 11 op Uitvoeren.
• De probleemoplosser gaat aan de slag en probeert het probleem vast te stellen.
• Beantwoord vragen en volg de stappen in het venster om zo uw specifieke problemen aan te pakken.

Reageert de printer slecht of niet op opdrachten van de computer? Ook daar heeft Microsoft een hulpprogramma voor. Doorloop hiervoor de stappen in de tip 'Printerproblemen oplossen in Windows'.

Lukt het niet om een probeem op te lossen met de genoemde hulpprogramma's, leg het probleem dan voor aan onze PCHulp.