Overstappen naar andere bank

Wie eenmaal alle geldzaken bij een bank heeft geregeld, stapt niet snel over naar een andere bank. Veel mensen denken dat dit veel gedoe is. Toch kunnen er redenen zijn om over te stappen. Bijvoorbeeld omdat je niet tevreden bent over de service van je bank. Zo kan de ING Scanner geen Wero-betalingen goedkeuren. Bij andere banken kan dit wel. Of misschien kies je voor een duurzame bank, zoals Triodos Bank.

Uit Onderzoek van de Consumentenbond  blijkt dat mensen die overstappen, vaak merken dat het erg meevalt.

Alle Nederlandse banken doen mee aan de Overstapservice. Deze service helpt bij de overstap van je oude naar je nieuwe bank.

De Overstapservice zorgt er 13 maanden voor dat geld dat op je oude rekening binnenkomt, wordt doorgestort naar je nieuwe rekening. Ook automatische incasso's gaan mee. De periode duurt 13 maanden, omdat bijna alle bij- en afschrijvingen minstens één keer per jaar plaatsvinden.

Dit regelt de Overstapservice:  

• Geld dat op je oude rekening binnenkomt, wordt automatisch doorgestort naar je nieuwe rekening.
• Automatische incasso's worden van je nieuwe rekening afgeschreven. Je hoeft deze meestal niet zelf aan te passen. Er is één uitzondering. Staat bij een afschrijving 'via Overstapservice'? Neem dan contact op met het bedrijf om de incasso te laten aanpassen.
• Betalingen voor je hypotheek worden automatisch van de nieuwe rekening afgeschreven.
• Premies voor verzekeringen worden automatisch van de nieuwe rekening afgeschreven.
• Wie geld overmaakt naar je oude rekeningnummer, krijgt bericht over je nieuwe rekeningnummer.

Vlak voordat de Overstapservice stopt, krijg je een herinnering. Meestal is dat een maand van tevoren.

Volg deze stappen om over te stappen naar een andere bank:

1. Open een nieuwe betaalrekening. Zeg je oude rekening niet op!
2. Vraag de Overstapservice aan bij je nieuwe bank. Alle grote banken hebben een eigen pagina met informatie over de service: Rabobank, ABN Amro, ING, ASN en Triodos. Het duurt meestal ongeveer twee weken voordat de service start. Bij de aanvraag geef je ook aan of je de oude rekening wilt opzeggen.
3. Kijk welke vaste overboekingen je zelf hebt ingesteld op je oude betaalrekening. Stop deze en stel ze opnieuw in bij je nieuwe rekening. Je oude bank stuurt ook een overzicht van de vaste overboekingen die zijn gestopt. Dit overzicht is niet altijd compleet.
4. Het adresboek van je oude rekening wordt niet overgezet. Zet de gegevens die je wilt bewaren daarom zelf over.

De Overstapservice start minimaal 2 weken en maximaal 3 maanden na je aanvraag. Na ongeveer 12 maanden krijg je een herinnering met de einddatum. Na 13 maanden stopt de service.

Je kunt de betaalpassen van je oude bank blijven gebruiken totdat de oude betaalrekening is opgeheven.

Meer informatie staat op de website van de Overstapservice.