Menu Zoek SeniorWeb 25 jaar

Veelvoorkomende problemen oplossen in Windows

Probleem oplossen met een hulpprogramma Soms werkt de computer niet mee. De printer weigert dienst, er komt geen geluid uit de speakers of Windows Update geeft problemen. Los het op met bestaande probleemoplossers van Windows.

Windows 10 en 11 hebben zogeheten probleemoplossers. Herstel daarmee bijvoorbeeld de werking van het geluid of het toetsenbord. Open op een Windows-10 pc als volgt een overzicht met probleemoplossers:

  • Klik linksonder op de Startknop.
  • Klik op Instellingen. Dat is het pictogram van het tandwiel.
  • Klik op Bijwerken en beveiliging.
  • Klik links op Problemen oplossen.
  • Klik op Extra probleemoplossers.

Een Windows 11-pc bevat ook diverse probleemoplossers.

  • Klik op de Startknop.
  • Klik op Instellingen. Dat is het pictogram van het tandwiel.
  • Scrol zo nodig een stukje omlaag en klik aan de rechterkant op Problemen oplossen.
  • Klik op Andere probleemoplossers.

Vertoont Windows Update kuren en wordt de computer niet meer bijgewerkt? Probeer het te verhelpen met de probleemoplosser van Windows.

  • Zoek in de lijst met probleemoplossers 'Windows Update' op.
  • Klik in Windows 10 op Windows Update > Probleemoplosser uitvoeren. Klik in Windows 11 op Uitvoeren.
  • De probleemoplosser gaat aan de slag en probeert het probleem vast te stellen.
  • Beantwoord vragen en volg de stappen in het venster om zo uw specifieke problemen aan te pakken.

De speaker staat aan, maar toch komt er geen geluid uit de computer. Schakel een probleemoplosser in om het euvel te achterhalen.

  • Zoek in de lijst met probleemoplossers 'Audio afspelen' op.
  • Klik in Windows 10 op Audio afspelen > Probleemoplosser uitvoeren. Klik in Windows 11 op Uitvoeren.
  • De probleemoplosser gaat aan de slag en probeert het probleem vast te stellen.
  • Beantwoord vragen en volg de stappen in het venster om zo uw specifieke problemen aan te pakken.

Krijgt u andere tekens op het beeldscherm te zien dan u typt, dan is de kans groot dat de taal van het toetsenbord verkeerd is ingesteld. Wijzig dan de toetsenbordinstelling via de stappen in de tip 'Toetsenbordinstelling wijzigen in Windows'.

Hebt u een ander toetsenbordprobleem, dan helpt wellicht de probleemoplosser die standaard in Windows aanwezig is.

  • Zoek in de lijst met probleemoplossers 'Toetsenbord' op
  • Klik in Windows 10 op Toetsenbord > Probleemoplosser uitvoeren. Klik in Windows 11 op Uitvoeren.
  • De probleemoplosser gaat aan de slag en probeert het probleem vast te stellen.
  • Beantwoord vragen en volg de stappen in het venster om zo uw specifieke problemen aan te pakken.

Reageert de printer slecht of niet op opdrachten van de computer? Ook daar heeft Microsoft een hulpprogramma voor. Doorloop hiervoor de stappen in de tip 'Printerproblemen oplossen in Windows'.

    Lukt het niet om een probeem op te lossen met de genoemde hulpprogramma's, leg het probleem dan voor aan onze PCHulp.

    Delen via:
    Wat betekenen deze knoppen?
    Wat betekenen deze knoppen?
    Sluiten

    U kunt met deze knoppen artikelen, tips en nieuwsberichten doorsturen via e-mail of delen op sociale media.

    Hoe werkt het?
    Klik op de knop van uw keuze om het item door te sturen of te delen:

    • Kiest u voor E-mail, dan opent uw e-mailprogramma met een berichtje waarin de link naar het artikel is opgenomen. Vul het e-mailadres van de geadresseerde in en verstuur de e-mail.
    • Klikt u op Facebook of Twitter en bent u ingelogd bij het betreffende sociale netwerk dan wordt op uw profiel een link naar de pagina zichtbaar. Eventueel kunt u een eigen tekst aan de link toevoegen.
    • Klikt u op Facebook of Twitteren hebt u géén account of u bent u niet ingelogd op het betreffende sociale netwerk, dan verschijnt een klein venster. Daarin kunt u inloggen of een account aanmaken. Daarna wordt de webpagina die u wilde delen zichtbaar op uw account.
    • Klikt u op WhatsApp dan wordt een nieuwe tab geopend met een voorbeeld van het bericht wat u kunt gaan delen. Met de knop verzenden kunt het bericht daadwerkelijk versturen naar iemand uit uw contacten.

    De koppeling verbreken
    U kunt de koppeling ook weer gemakkelijk verbreken:

    • Facebook: Als u op de Facebook-knop hebt geklikt, wordt deze grijs en u ziet in de linkerhoek een vinkje. Klik op het vinkje om de koppeling te verbreken.
    • Twitter: Een tweet die u geplaatst hebt, kunt u uit uw tijdlijn verwijderen. Log in op de website van Twitter, ga met de muis op de betreffende tweet staan en klik op Verwijderen. Als uw bericht door anderen is overgenomen (retweet), dan blijven die berichtjes wel bestaan.
    Woordenboek

    Zoekt u de betekenis van een computerterm? Klik of tik op een letter in de groene balk en de woordenlijst van de betreffende letter opent.
    Naar een woord zoeken kan ook. Typ het woord in de zoekbalk met de tekst ‘Zoek hier in het woordenboek’ en klik of tik op Zoeken.

    De redactie van SeniorWeb vult regelmatig woorden aan. Mist u een woord? Stuur een e-mail naar redactie@seniorweb.nl. Hartelijk dank voor uw medewerking.