Werken met Mail op iPhone of iPad

De app Mail staat standaard op de iPhone en iPad. We gaan ervan uit dat er al een of meerdere e-mailadressen staan ingesteld in de app. Is dit nog niet het geval, volg dan eerst de online cursus ‘Basisinstellingen van een iPhone’ of ‘Basisinstellingen van een iPad’.

De app Mail kan prima overweg met verschillende e-mailaccounts. Met één app zijn meer e-mailadressen te beheren. De adressen blijven bovendien netjes van elkaar gescheiden. Het overzicht in de app ziet er met meer accounts net wat anders uit.

Eén account

Bij één account staan na het openen van de app Mail direct de verschillende mailmappen met daarboven de kop 'Postbussen' in beeld. (Op de iPad ziet u dit in het linkerdeelvenster. Tik linksboven eventueel nog op Vorige (iPadOS 15) of het pijltje (iPadOS 16) om dit te zien.)

De mailmappen zijn bijvoorbeeld 'Inkomend' (voor de ontvangen berichten), 'Concepten' (voor e-mails die nog niet zijn verstuurd) en 'Verstuurd'. Tik op een map om de bijbehorende inhoud te zien.

Meerdere accounts

Bij meerdere accounts staat in de app Mail een overzicht van alle accounts bij 'Postbussen'. Tik eventueel net zolang op het pijltje linksboven (op de iPad in het linkerdeelvenster) tot dit in beeld komt.

• Bij 'Alle inkomende' staan de binnengekomen mails van alle accounts bij elkaar. Handig als u geen behoefte hebt aan gescheiden postvakken.
• Ook staan hier de afzonderlijke accounts (met het pictogram van het postbakje ervoor) om alle mails in het bijbehorende 'Postvak IN' te kunnen bekijken.
• Daaronder vindt u de verschillende accounts met alle mappen die daarbij horen. Zoals de prullenmand of mappen die u hebt aangemaakt om e-mails in te sorteren.
  Op de iPad is elk account vetgedrukt. Erachter staat het aantal nieuwe mails met een blauw pijltje. Tik op het pijltje om alle bijbehorende mappen in beeld te brengen.

Voor het versturen van een e-mail is het e-mailadres van de ontvanger nodig. Staan al verschillende contactpersonen in het apparaat, dan verschijnt het juiste adres wellicht al bij het typen ervan.

• Tik in de app Mail op het pictogram voor het maken van een nieuw bericht .
• Er verschijnt een venster om een nieuw bericht in op te stellen. Typ bij 'Aan' het e-mailadres (of meerdere adressen) van de geadresseerde. Tijdens het typen kunnen er suggesties tevoorschijn komen. Staat het goede mailadres daartussen, tik er dan op. Om een e-mailadres van een contactpersoon te selecteren, tik op het plusteken rechts in het invulveld.
• Tik op Kopie/Blind, Van om een kopie naar iemand versturen.
  • Tik achter 'Kopie'
  • Typ het e-mailadres waar de kopie naartoe moet.
  • Tik achter 'Blinde kopie'
  • Typ hier het e-mailadres dat verborgen moet blijven voor de andere ontvangers.
• Zijn meerdere e-mailaccounts gekoppeld aan de app Mail?
  • Kies bij 'Van' voor het juiste afzendadres.
  • Tik eventueel nog op Kopie/Blind, Van en vervolgens op Van.
  • Tik op het gewenste e-mailadres.
• Tik achter 'Onderwerp' en typ een titel voor uw bericht.
• Tik in het veld onder het onderwerp en typ het hele bericht.
• Een melding ontvangen op het moment dat er een reactie komt op de e-mail? Tik dan op de bel in de regel van het onderwerp.
  
  • Tik op Laat het me weten.
• Verstuur het bericht met een tik op het pijltje rechtsboven, de verzendknop. Wilt u het bericht niet nu, maar op een later moment automatisch versturen? Houd deze knop dan langer ingedrukt.
  
  • Er verschijnt een keuzemenu.Tik op het tijdstip waarop u de mail wilt versturen, of op Stuur later.
  • Hebt u gekozen voor ‘Stuur later’, selecteer dan de juiste dag en het tijdstip.
  • Tik tot slot op Gereed.

Tip: staat een van de ontvangers in een verkeerd veld, bijvoorbeeld bij ‘Aan’ terwijl diegene eigenlijk bij ‘Kopie’ moet staan, dan is dat gemakkelijk op te lossen. Zet uw vinger op het e-mailadres en versleep het adres naar het juiste veld. Laat daarna het beeldscherm los.

Over 'kopie' en 'blinde kopie'

‘Kopie’ en ‘blinde kopie’ betekenen hetzelfde als cc respectievelijk bcc. Vooral bij veel ontvangers is het netjes om ze allemaal in het veld ‘blinde kopie’ te zetten, zo waarborg je de privacy.

De app Mail controleert regelmatig op de achtergrond of er nieuwe e-mails zijn. Daarnaast controleert de app dit ook direct bij het openen.

Zijn verschillende e-mailaccounts gekoppeld, ga dan zonodig eerst naar het overzicht van de verschillende Postbussen door (op de iPad in het linkerdeelvenster) te tikken op het pijltje linksboven. Net zo lang totdat het overzicht van de Postbussen verschijnt. Tik vervolgens het e-mailaccount van uw keuze aan.

In het overzicht van e-mailberichten staat van elke e-mail een zogenaamde berichtregel met de afzender, het onderwerp en de eerste zin van het bericht. Bij ongelezen e-mails staat er een blauw bolletje voor het bericht. Tik op deze informatie om de e-mail te openen.

Reageren op een ontvangen e-mail of die mail naar iemand doorsturen werkt zo:

• Open het gewenste e-mailbericht.
• Tik op het pijltje onder het bericht: .
• Een aantal opties verschiijnen, waaronder:
  • Antwoord
    Tik daarop en een antwoord te sturen aan de afzender van de e-mail. Typ het bericht en verstuur de mail door te tikken op de verzendknop. Dat is het pijltje in de blauwe cirkel rechtsboven.
  • Antwoord allen
    Tik daarop als het e-mailbericht meerdere ontvangers heeft en iedereen een reactie moet krijgen.
  • Stuur door
    Stuur hiermee een e-mail door.
    • Tik op de mail.
    • Vul bij 'Aan' één of meerdere adressen in.
    • Typ boven aan de mail een eigen bericht.
    • Tik op de verzendknop.

• Tik linksboven op het blauwe pijltje om terug te keren naar de map 'Inkomend'.

Een foto of document meesturen kan met foto’s en bestanden waar u op het apparaat al toegang toe hebt. Voeg de bijlage toe aan een nieuwe e-mail, of bij het beantwoorden of doorsturen van een e-mail.

• Maak een nieuwe e-mail, beantwoord een mail, of stuur een mail door zoals hierboven beschreven.
• Tik op een lege plek aan het eind van het getypte bericht in de mail. Op de iPad verschijnt boven het toetsenbord een balk met verschillende opties.
• Tik op de iPhone op het pijltje aan de rechterkant boven het toetsenbord om deze balk in beeld te krijgen.

Er zijn nu verschillende mogelijkheden zichtbaar voor het toevoegen van een bijlage. We beginnen met het toevoegen van een foto.

Voeg als volgt een foto of in te scannen document toe op de iPad:

• Tik op het pictogram van een camera . We bespreken de bovenste twee opties:
1. Tik op Fotobibliotheek, selecteer een of meerdere foto's en tik op het kruisje om de fotobibliotheek te sluiten.
2. Tik op Maak foto of video om deze met de camera te maken en direct mee te sturen met de e-mail.
   • Tik op Gebruik foto als de foto goed is. Tik anders op Opnieuw.

Voeg als volgt een bestaande of nieuwe foto toe op de iPhone:

• Tik voor een bestaande afbeelding op het pictogram van een afbeelding , selecteer een of meerdere foto's en tik op het kruisje om de fotobibliotheek te sluiten.
• Tik voor het maken van een foto op het pictogram van een camera .
  • Maak de foto.
  • Is de foto goed, tik dan op Gebruik foto. Tik anders op Opnieuw.

Voeg als volgt een bestand toe aan de e-mail (zowel voor iPad als iPhone):

• Tik op het pictogram van een vel papier .
• Scrol of blader naar een document.
• Tik op het document en het wordt toegevoegd als bijlage aan de mail.

Om een beetje overzicht te houden in de mail, is het handig overbodige e-mails te verwijderen. Dat kan op drie manieren. Wij leggen ze alle drie uit omdat ze handig zijn in verschillende situaties.

Verwijderen inschakelen voor Gmail-account

Deze alinea is bestemd voor mensen met een Gmail-adres. Hebt u dat niet ingesteld in de app Mail, ga dan door naar de volgende alinea.

De optie 'verwijderen' is bij een Gmail-account niet standaard ingeschakeld. Doe het volgende om e-mail te kunnen verwijderen:

• Tik op Instellingen om de app met Instellingen te openen.
• Tik op Mail.
• Tik op Accounts.
• Tik op Gmail.
• Tik op Account.
• Tik op Geavanceerd.
• Tik onder 'Zet verwijderde berichten in:' op Verwijderd.
  
• Tik linksboven op Account.
• Tik op Gereed.

Ga terug in de instellingen via het pijltje linksboven.

Meerdere mails tegelijk verwijderen

Ziet u in het overzicht van mails al direct meerdere mailtjes die weg kunnen, doe dat dan direct hier.

• Tik op Inkomend (het overzicht van binnengekomen e-mails).
• Tik rechtsboven op Wijzig.
• Tik vervolgens op de berichten die u wilt verwijderen.
• Op de iPad krijgen de berichten krijgen een blauwe achtergrond en links verschijnt een vinkje. Op de iPhone verschijnt links van de aangetikte berichten een blauwe cirkel met vinkje.
  Een verkeerde mail geselecteerd? Tik er dan nogmaals op.
• Tik rechts onderin op Prul. om de geselecteerde mails te verwijderen.

Een voor een verwijderen

• In de lijst met e-mailberichten veegt u van rechts naar links over een bericht (doe dit een klein stukje).
• De rode knop '(Naar) Prullenmand' verschijnt. Tik daarop en de mail wordt verwijderd. Let op: veegt u helemaal door naar links, dan wordt automatisch de optie '(Naar) prullenmand' gekozen.

Verwijderen tijdens het bekijken

Een geopende mail is gemakkelijk te verwijderen met een tik op de prullenmand. Op de iPad staat dit pictogram boven in beeld. Op de iPhone bevindt het pictogram zich linksonder.

Na het verwijderen opent automatisch het volgende bericht in de lijst.

Prullenmand

Verwijderde mails staan in de Prullenmand. De Prullenmand staat in het overzicht van de accounts bij 'Postbussen'. Ga eventueel via het pijltje ilnksboven terug totdat de postbussen verschijnen waarin u alle mailmappen van het toegevoegde account/de toegevoegde accounts staan.

(Weergave van de iPad)

Om overzicht te houden kan het handig zijn belangrijke mailtjes te bewaren in een mapje. In de tip 'Mappen maken binnen Mail' staat uitgelegd hoe u via de app een nieuwe map aanmaakt en hoe u een e-mail naar een map verplaatst.