Hoe werkt Teams?

Teams is een dienst van Microsoft om mensen te helpen met online samenwerken. Via het programma kunnen gebruikers chatten, videobellen, bestanden delen of samenwerken aan een document. Met deze mogelijkheden richt Microsoft zich op (medewerkers van) bedrijven, maar voor privégebruik zijn er ook mogelijkheden.

Om gebruik te maken van Teams moet je een app installeren. Dat kan zowel op een computer als op een smartphone of tablet. Maar er zit wel een groot verschil in mogelijkheden. De app voor de computer is helemaal gericht op bedrijven. Je kunt hier eigenlijk alleen echt goed gebruik van maken als je een account hebt bij een bedrijf dat het programma gebruikt. Als je van iemand een uitnodiging krijgt, kun je wel altijd deelnemen aan een gesprek via de computer.

De app voor smartphone en tablet is daarentegen wel te gebruiken voor iedereen met een gratis Microsoft-account. Gebruikers van de (gratis) consumentenversie mogen één-op-ééngesprekken tot 24 uur voeren, maar groepsgesprekken krijgen een tijdslimiet van een uur en maximaal 100 deelnemers. Voor meer mogelijkheden moet betaald worden.

Wil je Microsoft Teams alleen gebruiken om te videobellen? Dan is het raadzaam om eerst eens te kijken naar andere mogelijkheden. Ook Microsoft zelf raadt andere mogelijkheden aan om in contact te blijven met vrienden en familie. Lees meer over de verschillende diensten in ons artikel ‘Videobellen: apps en mogelijkheden’.

In dit artikel gaan we voor de computer alleen in op het deelnemen aan een gesprek op basis van een uitnodiging. Heb je via e-mail een uitnodiging gehad voor een Teams-vergadering? Zorg dan eerst dat je de app hebt gedownload.

• Ga naar de website van Microsoft.
• Klik op Download Microsoft Teams voor [Windows of Mac].
• Klik op Bestand openen in het downloadvenster dat verschijnt.
• De app wordt geïnstalleerd. 

Heb je een uitnodiging ontvangen om deel te nemen aan een vergadering via Teams? Dan kun je ook zonder account deelnemen aan het gesprek. Gewoon via de app op de computer. 

• Open de e-mail met de uitnodiging.
• Klik op de link in de e-mail.
• Klik op Koppeling openen. Zie je dit niet staan? Klik dan eerst nog op Deelnemen via de Teams-app.
• De app Teams opent.
• Vul, indien dat nog niet automatisch is gedaan, je naam in.
• Klik op de paarse knop Nu deelnemen.

Zoals we al eerder zeiden, kan op een smartphone of tablet iedereen met een gratis Microsoft-account gebruikmaken van Teams. Nog niet in het bezit van een Microsoft-account? Ga dan eerst aan de slag met het artikel ‘Microsoft-account aanmaken’.

Daarnaast heb je de app Microsoft Teams nodig. Deze is voor Android-apparaten beschikbaar in de Play Store en voor iPhone en iPad in de App Store. Hulp nodig bij het downloaden van een app? Lees dan de tip 'App downloaden uit de Play Store (Android)' of de tip 'App downloaden uit App Store'.

Log in op de app met een Microsoft-account.

• Tik op de app Teams.
• Tik op Ander account gebruiken.
• Tik op Voer e-mailadres of telefoonnummer in.
• Typ het e-mailadres.
• Tik op Volgende.
• Tik op Wachtwoord en typ het wachtwoord. Eventueel kan je ook naar de app Microsoft Authenticator worden geleid. Volg dan de stappen in het scherm.
• Tik op Aanmelden.
• Tik op Aan de slag.
• Tik op Accepteren.
• Je kunt nu je naam en profielfoto bewerken. Staat het goed ingesteld? Tik op Doorgaan.
• Mogelijk wordt er nog gevraagd of de app toegang mag tot je contacten. Tik dan op Ga door of Toestaan.

Je bent nu ingelogd op de Teams-app.

Om met mensen te kunnen chatten of (video)bellen, moet je ze eerst uitnodigen. Zij moeten namelijk ook gebruikmaken van Teams.

• Tik linksboven op je profielfoto of initialen.
• Tik op Uitnodigen voor Teams onder in het zijvenster.
• Tik op de manier waarop je de uitnodiging wilt versturen, bijvoorbeeld via Gmail of WhatsApp.
• Verstuur het bericht op de manier die gebruikelijk is in de gekozen app.

In de app zit de functie Chat. Daarmee stuur je berichten naar bekenden.

• Tik op het tabblad Chat.
• Tik op Nieuw bericht.
• Begin met typen van de eerste letters van de contactpersoon. Suggesties verschijnen in beeld. Tik op een suggestie.
• Tik op Volgende.
• Is deze persoon nog geen contact in Teams? Tik dan eerst op Uitnodigen.
• Gebruikt de contactpersoon al wel Teams? Dan kun je gelijk een bericht sturen. Tik daarvoor op Typ een bericht en typ het bericht.
• Tik op het icoon van een papieren vliegtuig  om het bericht te sturen.