Let op! U bezoekt de website met een Windows 10-computer. De ondersteuning van Windows 10 stopt in oktober.
Meer weten? Kijk dan op de speciale pagina hierover: einde Windows 10

Sluiten
U bent hier: Home Tips & Uitleg Nieuws Certificaat voor externe verkopers op Bol.com
Dit nieuwsbericht is gearchiveerd

U bekijkt een pagina die niet langer door SeniorWeb wordt bijgewerkt. Mogelijk is de informatie verouderd of niet meer van toepassing.
Gearchiveerd op 3 september 2020.

Nieuws

Certificaat voor externe verkopers op Bol.com

Certificaat voor externe verkopers

Op Bol.com en andere sites bieden ook andere partijen producten aan. Voor deze externe verkopers is er nu een certificaat van Thuiswinkel.org. Winkels die voldoen aan de wet kunnen zo’n certificaat bestellen.

Certificaat voor externe verkopers
Saskia van Weert
Saskia van Weert
Gepubliceerd op 3 mrt 2020

Radar besteedde maandag 2 maart aandacht aan de externe verkopers op Bol.com. Dat zijn bedrijven die zelf artikelen verkoper via Bol.com. Bij het kopen staat er dan bij dat het artikel geleverd wordt door een ander bedrijf.

Alleen KvK-nummer

Veel verkopers zijn normale (web)winkels, maar lang niet elke partij is even betrouwbaar. Er is alleen een KvK-nummer nodig om te kunnen verkopen via Bol.com. Er zijn geen andere eisen. Als er wat mis is met een bestelling, moet de klant naar de externe verkoper voor garantie en ruilen. Dat gaat niet altijd goed, zo meldde Radar. Veel van die dropship-winkels laten niets meer horen als iemand een klacht heeft. De koper kan dan eigenlijk nergens terecht.

Artikelen van AliExpress

Er bestaan soorten webwinkels die ‘dropshippers’ heten. Die hebben zelf geen voorraad. Ze bestellen bij een groothandel of verkoper en laten de artikelen direct naar de klant sturen. Dat hoeft geen probleem te zijn. Vaak gaat het echter om jonge mensen die snel geld willen verdienen. Ze bestellen de artikelen bij AliExpress en doen net of het hun eigen product is. De levertijd is dan heel lang, zeker nu met het coronavirus. En ze vragen er veel meer geld voor dan Ali. Radar noemde een voorbeeld van zo’n geval op de site.

Certificaat

Thuiswinkel.org vertegenwoordigt betrouwbare webwinkels. Bol.com heeft hun keurmerk. Maar externe verkopers niet. Voor die verkopers is er nu een nieuw certificaat. Dat kunnen ze bestellen als ze betrouwbaar zijn en aan alle eisen voldoen. Zo’n certificaat geeft extra zekerheid dat een verkoper voldoet aan de Nederlandse wet. En dat de garantie in orde is.

 

Nieuwsoverzicht
Later lezen Delen E-mail Facebook Pinterest WhatsApp Printen Woordenboek

Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb

Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.

naar boven