Microsoft dwingt gebruikers tot overstap naar nieuwe Outlook

Microsoft vervangt in Windows het mailprogramma. Dit heet nu Mail en gaat Outlook heten. Eind dit jaar gaat de knop definitief om. Microsoft stimuleert gebruikers om nu al over te stappen. SeniorWeb adviseert dat voorlopig nog niet te doen. Het nieuwe programma kan voor problemen zorgen bij mensen die providermail gebruiken.

Gedwongen overstap

SeniorWeb krijgt signalen dat Microsoft gebruikers tot een overstap dwingt. Je start het programma Mail zoals je gewend bent maar ziet het nieuwe Outlook. Het is onduidelijk of deze actie van Microsoft tot problemen leidt. 

Terug naar het programma Mail

Wie nog niet met het nieuwe programma wil werken, kan gelukkig terug naar Mail. Al werkt het enigszins eigenaardig:

• Klik in Outlook rechtsboven op het blauwe schuifje Het nieuwe Outlook.
• Een feedback-venster verschijnt. Feedback doorgeven werkt niet: de knop 'Verzenden' is niet actief. Gelukkig kun je de feedback gewoon overslaan door te klikken op de knop Feedback overslaan.

Het programma herstart en u ziet het oude vertrouwde programma Mail.

Problemen met het nieuwe Outlook?

Zoals gezegd kan het nieuwe programma problemen opleveren. Voornamelijk bij mensen die mailadressen van de eigen provider gebruiken. Het is goed mogelijk dat daardoor de weg terug naar Mail is afgesloten. Neem bij problemen contact op met PCHulp. Zij helpen u graag uit de brand.