Miljoenen schade door online fraude

De Fraudehelpdesk kreeg in zes maanden tijd bijna negentienduizend meldingen binnen over online fraude. De criminelen wisten zo'n 21 miljoen euro binnen te halen. Dat is 2,5 miljoen meer dan vorig jaar.

Mensen werden vaak opgelicht in Engelstalige telefoongesprekken. Deze vorm van fraude is in opmars. De oplichter belt hierbij op en vertelt in het Engels dat u gezocht wordt voor een misdaad. Een zogenaamde politieagent wil uw BSN weten en u moet een boete betalen. Dat geld verdwijnt in de zakken van criminelen.

Wel betaald, geen spullen

Maar het meeste geld kostte fraude met webwinkels. Het gaat bijvoorbeeld om webshops die geen spullen leveren of alleen op internet bestaan en na korte tijd weer worden opgeheven. Klanten die iets bestelden en betaalden, konden fluiten naar hun geld.

Valse bankrekening

Ook bedrijven hebben dit jaar veel last van cybercriminelen. Al meer dan 7 miljoen euro wisten ze te ontfutselen aan goedgelovige directeuren en managers. Bijvoorbeeld door uit naam van klanten het bankrekeningnummer te wijzigen. De mail komt in het echt niet van de klant, maar van de crimineel.

Oplichterij via WhatsApp

De meldingen over phishing, hacken en andere soorten computercriminaliteit daalden wel vergeleken met vorig jaar. Oplichterij via WhatsApp is ook op zijn retour. Vorig jaar waren daar nog bijna veertigduizend klachten over, nu nog geen achtduizend. Maar misschien komt dat doordat het door de privacywet omslachtiger is geworden om dit soort dingen te melden bij de Fraudehelpdesk.