U bekijkt een pagina die niet langer door SeniorWeb wordt bijgewerkt. Mogelijk is de informatie verouderd of niet meer van toepassing.
Gearchiveerd op 4 oktober 2020.
Nieuw: online aangifte doen van helpdeskfraude

Slachtoffers van helpdeskfraude kunnen voortaan online aangifte doen. De politie wil aangifte van online oplichterij toegankelijker maken.


Bij helpdeskfraude belt er iemand op die zegt van een bekend bedrijf te zijn, bijvoorbeeld Microsoft. De persoon zegt dat er een virus op de computer staat, of er is een ander probleem. Op afstand kan hij helpen. De persoon infecteert de pc dan met kwaadaardige bestanden of zet de bestanden op slot. De bendes hierachter zijn uit op geld of inloggegevens van online bankieren.
1600 meldingen
Wie ermee te maken krijgt, moest voor aangifte naar een politiebureau. Aangifte doen kan nu ook via politie.nl. De politie kreeg vorig jaar zo’n 1600 meldingen binnen van helpdeskfraude. De werkwijze van criminelen verandert. Zo spraken de nep-heldeskmedewerkers eerst Engels, maar nu soms ook Nederlands. Als slachtoffers aangifte doen, blijft de politie op de hoogte van de aanpak.
Ransomware
Binnenkort volgt digitaal aangifte doen van losgeldvirussen (ransomware). Daarbij blokkeert het virus de toegang tot bestanden. Het slachtoffer moet betalen om er weer bij te kunnen, of een andere oplossing zoeken.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.