Oplossing voor inlogprobleem DigiD-app via Safari
Belastingaangifte doen op de iPad of iPhone lukt soms niet door inlogproblemen met DigiD. Dat kan liggen aan een instelling in Safari. Het is eenvoudig op te lossen.
Door de instelling maakt de website (bijvoorbeeld Mijn Belastingdienst) geen verbinding met de DigiD-app op het mobiele apparaat. Inloggen met DigiD kan dan niet.
Eenvoudig oplossen
Zet zo de instelling uit:
- Tik op de app Instellingen.
- Scrol naar beneden en tik op Safari.
- Scrol helemaal naar beneden en tik op Vraag om desktopsite.
- Tik op het schuifje achter ‘Alle websites’ om het uit te zetten.
Is het schuifje grijs? Dan staat de instelling uit, en is het inlogprobleem opgelost.