Pas op voor nepberichten na datalek Odido

Datalek Odido

Criminelen hebben de klantgegevens van 6,2 miljoen gebruikers buitgemaakt. Ook klanten van Ben (dat valt onder Odido) zijn getroffen. Er zitten ook gegevens bij van mensen die al meer dan vijf jaar geen klant meer zijn. Terwijl bedrijven gegevens van oud-klanten na twee jaar moeten verwijderen volgens Europese wetgeving. 

Gestolen klantgegevens

De gestolen informatie bestaat uit naw-gegevens (naam, adres en woonplaats). En ook de geboortedatum, het mobiele nummer, klantnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer en nummers van identiteitsbewijzen. Gegevens die niet zijn gestolen: wachtwoorden, facturen, bel- en locatiegegevens en scans van identiteitsbewijzen.

Goudmijn voor oplichters

De gestolen gegevens zijn een goudmijn voor oplichters. Ze kunnen nepmails beginnen met de hele naam en ook het klantnummer noemen. Daardoor lijken berichten heel betrouwbaar. Met de gestolen gegevens maken criminelen heel gerichte nepmails. Maar het kunnen ook sms'jes of zelfs telefoontjes zijn. Criminelen proberen op verschillende manieren geld af te troggelen. Nepberichten komen niet per se alleen uit naam van Odido. Ze kunnen ook van andere bedrijven lijken te komen.

Hoe herken je (gerichte) phishing?

Nepmails lijken steeds echter. Toch zijn er een paar duidelijke signalen. In principe sturen organisaties en bedrijven nooit een mail met betaallink. Let daarnaast op de volgende dingen:  

1. Haast
   Je moet meteen actie ondernemen. Anders stopt je abonnement of staat er een deurwaarder op de stoep.
2. Er wordt iets vreemds van je verwacht
   Je simkaart is verlopen en je moet betalen voor een nieuwe. Je krijgt een betaallink omdat je rekeningnummer gecontroleerd moet worden.
3. Rare link
   Er staat een (betaal)link in het bericht maar het is een vreemde link.
4. Veiligheidscodes
   Je moet ergens een veiligheidscode of wachtwoord doorgeven.

Wat kun je doen?

Het belangrijkste advies is kalm blijven. Doe niets overhaast. Je abonnement wordt echt niet opeens afgesloten. Er staat vanavond geen deurwaarder op de stoep. Klik dus niet zomaar op een betaallink. Twijfel je, bel dan met het bedrijf in kwestie. En vraag of een bericht echt van hun afkomstig is. Zoek altijd het telefoonnummer op via de officiële website. Lees meer over phishing voorkomen, phishing herkennen en wat te doen als je erin bent getrapt.