T-Mobile en Tele2 verder als Odido
Telecom-aanbieders T-Mobile en Tele2 hebben een nieuwe naam: Odido. Eerder afgesloten abonnementen bij de twee bedrijven lopen gewoon door.
Bij afloop van de contracten kunnen klanten overstappen op abonnementen van Odido. Klanten die de T-Mobile-app op de smartphone hebben, moeten die updaten. Dan verandert hij vanzelf in de Odido-app.
Naamsverandering
T-Mobile en Tele2 wilden een nieuwe naam omdat ze de dienstverlening helemaal hebben veranderd. Bij Odido staat naar eigen zeggen de klant centraal, in plaats van de technologie. Zo zal de klantenservice minder werken met automatische antwoorden. Contact met een echte medewerker moet de norm worden. Verder kunnen klanten meteen aangeven dat ze slecht bereik hebben. Dit kan nu door te bellen, maar gaat straks via een app.
Onbeperkt mobiel internet
Odido wil zich vooral richten op abonnementen met onbeperkt mobiel internet. Het goedkoopste (met een snelheid van 10 Mbit/s) kost 27,50 per maand. Het duurste en snelste (1 Gbit/s) 49,50.
Bekijk al het nieuws