Je bent hier:
Update Windows zorgt voor problemen bureaublad
Verdwijnt de achtergrond van het bureaublad in Windows 11 steeds? Dat komt door een fout in de laatste update. Dat kan je herstellen.
Op Windows 11-computers staat sinds eind augustus de update KB5120998 klaar. Dat is een optionele update. Dus die update is niet nodig om de computer veilig te houden. Daarom wordt hij ook niet automatisch geïnstalleerd. Veel mensen hebben de update handmatig op de computer gezet. Maar nu blijkt er een foutje in te zitten. En dat kan voor een paar problemen zorgen.
De problemen zijn niet altijd hetzelfde. Bij de PCHulp van SeniorWeb komen vooral vragen binnen over de zelfgekozen bureaubladachtergrond. Die verdwijnt namelijk elke keer dat de computer opstart. Maar er is soms ook iets met de cursor aan de hand. Dus zie je deze update staan, installeer 'm dan niet.
Oplossing
Heb je last van deze problemen? Verwijder de update. Daarna is alles weer normaal.
- Klik op de startknop (het Windows-logo in de taakbalk).
- Klik op Instellingen.
- Klik links op Windows Update.
- Klik op Geschiedenis van updates.
- Klik onder 'Verwante instellingen' op Installatie van updates ongedaan maken.
- Zoek in de lijst met gedane updates naar 'KB5120998' en klik erachter op Installatie ongedaan maken.
- Start de computer opnieuw op.
Voorkomen
Wil je zorgen dat in de toekomst de optionele updates niet meer downloaden? Dat kan!
- Klik op de startknop (het Windows-logo in de taakbalk).
- Klik op Instellingen.
- Klik links op Windows Update.
- Zet bij 'Krijg de nieuwe updates zodra ze beschikbaar zijn' het schuifje naar links.
- Er staat nu 'Uit' bij het schuifje. Sluit de instellingen met het kruisje.
Meld je aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in de mailbox.
