U bekijkt een pagina die niet langer door SeniorWeb wordt bijgewerkt. Mogelijk is de informatie verouderd of niet meer van toepassing.
Gearchiveerd op 25 mei 2023.
Verbod dure doorschakeldiensten
Betaalde telefoonnummers die doorschakelen naar gratis 0800-nummers zijn vanaf 16 december verboden.
Informatienummers, zoals de 0800-nummers van de Belastingdienst of de GGD, zijn gratis. Wie via internet deze nummers opzoekt, ziet reclames van doorschakeldiensten.
Via nummers die beginnen met 0900, 0906 of 0909 wordt doorgeschakeld naar het gratis 0800-nummer. Alleen betaalt de beller wel de kosten voor de genoemde doorschakelnummers. Soms wel 1 euro per minuut. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) verbiedt dit nu vanaf 16 december. Op deze manier doorschakelen naar gratis nummers mag dan niet meer.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.
