U bekijkt een pagina die niet langer door SeniorWeb wordt bijgewerkt. Mogelijk is de informatie verouderd of niet meer van toepassing.
Gearchiveerd op 16 maart 2022.
Verbod op neprecensies in de maak
Het demissionaire kabinet wil online neprecensies verbieden en zo consumenten beter beschermen. Ze moeten erop kunnen vertrouwen dat recensies van producten kloppen.
De nieuwe regels staan in een wetsvoorstel voor betere consumentenbescherming dat nu bij de Tweede Kamer ligt. Wanneer het wordt goedgekeurd, kan het verbod vanaf mei 2022 ingaan. Vanaf dan mogen alleen recensies online staan van mensen die het product echt hebben gekocht en gebruiken. Handelaren zelf dienen erop toe te zien dat dit zo is. Verder mag een handelaar niet de negatieve beoordelingen verwijderen en alleen de positieve laten staan. Op overtreding van de nieuwe regels staat een boete van minimaal 4 procent van de omzet.
Europese Unie
De regels vloeien voort uit een Europese richtlijn. Alle consumenten binnen de EU moeten dezelfde bescherming krijgen.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.
