U bekijkt een pagina die niet langer door SeniorWeb wordt bijgewerkt. Mogelijk is de informatie verouderd of niet meer van toepassing.
Gearchiveerd op 26 oktober 2022.
Updates voor slimme apparaten en software wettelijk verplicht
Een wetswijziging regelt dat gebruikers bij de aanschaf van slimme apparaten, apps en digitale diensten verzekerd zijn van updates. De periode waarin deze updates verplicht zijn, hangt af van het product.
Fabrikanten moeten slimme apparaten, zoals tv's, speakers, horloges en wasmachines, maar ook telefoons en tablets, langere tijd ondersteunen. De consument mag daarom geruime tijd software- en beveiligingsupdates blijven verwachten. Hoe lang precies hangt
af van wat redelijk is. Het wetsvoorstel dat dit mogelijk maakt is 26 april de Eerste Kamer gepasseerd. De wetswijziging gaat in op 27 april.
Software
De wet gaat ook over software, apps en digitale spelletjes. Ontwikkelaars moeten die een bepaalde periode ondersteunen. De duur van de ondersteuning is geregeld op basis van proportionaliteit. Dat wil zeggen wat redelijk is voor de gebruiker. Een duurder product moet langer worden voorzien van updates dan bijvoorbeeld een eenvoudig spelletje op de telefoon.
Betere bescherming consument
In de wetswijziging is ook geregeld dat de duur van de 'omkering van bewijslast' wordt verlengd van zes naar twaalf maanden. Dit houdt in dat wanneer er een defect is, de verkoper moet aantonen dat het product bij levering in orde was.
Meld u aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb
Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Gratis en zomaar in uw mailbox.
