Mail van MijnOverheid

De overheid communiceert steeds vaker digitaal. Daarom ontvangt iedereen op termijn alle brieven in de digitale brievenbus van de overheid. Deze Berichtenbox staat op MijnOverheid.nl en in een speciale app. Hierin komen bijvoorbeeld berichten van de Belastingdienst, gemeente, het waterschap en het UWV binnen. Of brieven over uw AOW, paspoortverlenging of de apk van de auto.

Staat er een nieuw bericht in de Berichtenbox? Dan krijgt u hierover een mail. Hierin schrijft MijnOverheid dat er een document in de Berichtenbox klaarstaat. In deze mail staat nooit een link. U moet dus altijd zelf naar MijnOverheid.nl surfen. Staat er wel een link in de mail? Dan is het phishing.

Open zo de Berichtenbox en de berichten die hierin staan:

• Surf naar https://mijn.overheid.nl
• Klik op Inloggen met DigiD.
• Kies hoe u wilt inloggen met DigiD: met de DigiD-app, een sms-controle, uw rijbewijs of identiteitskaart. En log in.
• Vaak staat er een lijst(je) met nieuwe organisaties die digitale berichten versturen. Zet eventueel een vinkje als u hun digitale berichten wilt ontvangen. U ontvangt van deze organisaties dan geen papieren post meer. Klik op Opslaan.
• Er verschijnt een lijst met de meest recente berichten. Klik links op Berichtenbox om alle post te zien.
• Klik op een bericht om het te lezen.
• Vaak stuurt een organisatie een bijlage mee. Die staat onder 'Bijlage(n)'. Klik op de titel van de bijlage en open het document of sla het op de computer op.
• Klik op Ga terug naar inbox om weer het overzicht van alle post te openen.

Krijgt u nooit mail van MijnOverheid? Controleer dan of de e-mailmeldingen wel aanstaan.

• Klik op de startpagina van de Berichtenbox op Instellingen.
• Staat er bij het schuifje onder 'Melding als er nieuwe post is' het woord 'Uit'? Klik dan op de schuifbalk.
• Het schuifje kleurt groen en het woord 'Aan' verschijnt. Klik op het schuifje bij 'Herinnering als u post niet hebt geopend' als deze optie uitstaat.
• Klik op het schuifje onder 'Melding bij een statuswijziging' als deze functie uitstaat.
• Klik onderaan op Opslaan.

Voortaan mist u geen belangrijke berichten van de overheid.

Misschien ontvangt u liever meldingen van de Berichtenbox op een ander mailadres dan ingesteld. Bijvoorbeeld omdat u een nieuw mailadres hebt. Pas dan het mailadres aan.

• Klik links in het menu op Instellingen.
• Klik bij 'E-mailadres' op Ander e-mailadres gebruiken.
• Typ het e-mailadres waarop u meldingen wilt ontvangen.
• Klik op Opslaan.

Vindt u het vervelend om van iedere instantie digitale post te ontvangen? Geef dan aan van welke instanties u geen digitale post wilt ontvangen.

• Klik op Instellingen.
• Scrol helemaal naar beneden.
• Onder 'Organisaties Berichtenbox' staan meerdere categorieën. Bijvoorbeeld 'Landelijke organisaties', 'Provincies' en 'Gemeenten'. Klik op een categorie.
• Voor elke overheidsorganisatie waarvan u digitale post ontvangt staat een vinkje. Haal het vinkje ervoor weg als u van die overheidsorganisatie alleen papieren post wilt. Bij 'Belastingdienst' kunt u het vinkje niet verwijderen. Wilt u toch papieren post, neem dan contact op met de Helpdesk Digitale Post.
• Klik onderaan op Opslaan.

Alle post gelezen? Vergeet dan niet uit te loggen. Zo kan niemand bij uw persoonlijke informatie.

• Scrol helemaal naar boven.
• Klik rechtsboven op Uitloggen.