Spam en phishing, wat is het verschil?

Spam is een verzamelnaam voor alle e-mails die ongewenst zijn. Daarbinnen is het nuttig onderscheid te maken tussen berichten die irritatie kunnen opwekken maar verder ongevaarlijk zijn, en de mails die u schade kunnen toebrengen. Hieronder beschrijven we kort de meest voorkomende spamberichten.

Niet gevaarlijk, wel reuze irritant. En voor reclamemails bestaat geen nee/nee-sticker. Soms meldt u zich, bewust of onbewust, aan voor mails. Bijvoorbeeld nadat u iets hebt besteld bij een webwinkel. U betaalt en ziet het vinkje over het hoofd dat aangeeft dat u voortaan een nieuwsbrief vol aanbiedingen ontvangt. Hoe ergerlijk ook: deze mails zijn verder onschuldig. En u kunt zich ervoor afmelden.

Maar reclamemails kunnen ook echt ongevraagd worden verzonden. In zo'n geval is uw e-mailadres in handen gekomen van spammers die grote hoeveelheden mails rondsturen. Deze berichten zijn over het algemeen schreeuwerig, druk vormgegeven en kenmerken zich door slordig taalgebruik. En vaak zijn ze opgesteld in een andere taal. Verwijder deze berichten. Afmelden is niet verstandig: spammers weten dan dat mail op uw adres echt wordt gelezen en zullen nog meer vervelende mails sturen. Ook voor deze mails geldt dat ze verder onschuldig zijn.

Phishingmails zijn irritant, maar ook echt gevaarlijk. Phishing is Engels voor 'vissen'. Criminelen hengelen naar uw inlog-, bank- en persoonsgegevens. Om u geld afhandig te maken. Het gespuis lokt u via een link naar een valse website en verleidt u daar uw gegevens in te vullen. Vervolgens wordt uw bankrekening geplunderd. Klik dus bij twijfel niet op de link.

Een variant op de phishingmails zijn de bedelmails. Daarin presenteert men een zielig verhaal of een beloning in het vooruitzicht. Of u alstublieft geld over wilt maken. In deze phishingvariant krijgt men het slachtoffer dus zover dat deze uit eigen beweging geld overmaakt.

Speciale aandacht verdienen e-mails met een bijlage. De bijlage vormt een uitstekende plek voor criminelen om schadelijke software in te verbergen. Ontvangers openen de bijlage, en wie niet goed oplet installeert ongezien een kwaadaardig programma. Malware, zoals dat ook wel wordt genoemd.

Een valse winactie is een e-mail waarbij men de indruk wekt dat u een prijs of cadeaubon hebt gewonnen. Vaak worden grote bedrijven als Albert Heijn, Ikea, Center Parcs of Nespresso gebruikt als afzender. Wie wil er nu niet bijvoorbeeld een weekendje weg winnen? Die prijs ziet u natuurlijk nooit verschijnen. Men is uit op uw persoonsgegevens en vaak wil men u een duur sms-abonnement aansmeren.

Nepmails blijven lastig te herkennen. Het belangrijkste is dat u er niet intrapt! Lees op onze site hoe u omgaat met spam en phishing. Verder kunnen SeniorWeb-leden verdachte mails naar ons doorsturen. U hoort uiterlijk de volgende werkdag of het een phishingmail is of niet. Ga hiervoor naar de SeniorWeb Phishingchecker.