SeniorWeb logo

Niet ondersteunde browser

De browser die u gebruikt wordt niet door SeniorWeb ondersteund. We adviseren u over te stappen op een andere browser.

In het artikel De populairste browsers voor de pc kunt u lezen welke browsers er zijn en een keuze maken.

Altijd een beroep kunnen doen op onze computerhulp? Word nu voordelig lid!

Meer informatie
Menu Zoek

Tip: post van de overheid in uw digitale Berichtenbox

161015_berichtenbox_home

Steeds meer overheidszaken regelen we online. Berichten van onder andere de Belastingdienst ontvangt u steeds vaker in de digitale Berichtenbox op MijnOverheid.nl.

Overheidszaken online

De overheid communiceert steeds vaker digitaal. Iedereen moet op termijn alle brieven van de overheid digitaal kunnen ontvangen. De berichten, zoals informatie van de Belastingdienst, komen binnen in de digitale brievenbus van de overheid: de Berichtenbox.

Berichtenbox

De digitale berichten van de overheid staan in de Berichtenbox op MijnOverheid.nl. De Berichtenbox is een soort brievenbus, waarin allerlei berichten aan u staan. Ze zijn onder andere afkomstig van de Belastingdienst en het UWV. Maar u ontvangt hier ook informatie over uw AOW of een herinnering voor een APK van uw auto. Ook sluiten steeds meer gemeenten zich aan bij MijnOverheid. Zij kunnen u zo digitaal informeren over bijvoorbeeld het verlopen van een reisdocument. De kans is groot dat u al berichten hebt ontvangen in uw Berichtenbox.

MijnOverheid

Om de Berichtenbox te bekijken, moet u uw account activeren op MijnOverheid.nl. Daar krijgt u toegang tot uw post, persoonlijke gegevens en lopende zaken bij steeds meer overheidsorganisaties. Voor het activeren van het account op MijnOverheid.nl hebt u een DigiD nodig. Wat dat is en hoe u dit aanvraagt leggen wij uit in het artikel ' DigiD, het digitale identiteitsbewijs'.

De stappen om uw account op MijnOverheid te activeren vindt u in het artikel ' Hoe werkt MijnOverheid'.

Inloggen en berichten lezen

U ontvangt op het opgegeven e-mailadres een e-mail als er een bericht in de Berichtenbox staat. In dit mailtje staat nooit een link. U dient altijd zelf naar MijnOverheid.nl te surfen om het bericht van de overheid te lezen. Een bericht openen doet u zo:
  • Surf naar https://mijn.overheid.nl/
  • Klik op Inloggen.
  • Vul uw DigiD-gebruikersnaam en -wachtwoord in en klik op Inloggen. (Of log in met de DigiD-app als u deze geactiveerd hebt. De tip ' Veilig inloggen met de DigiD-app' geeft hier meer informatie over.).
  • Vul indien nodig de sms-code in en klik op Volgende.
  • Het kan zijn dat er nieuwe organisaties zijn die digitale berichten aan u willen versturen via de Berichtenbox. Zet een vinkje voor de organisaties waarvan u digitaal bericht wilt ontvangen (let op: u ontvangt van deze organisaties dan geen papieren post meer) en klik op Volgende.
  • Klik in het menu op Berichtenbox.
  • 'Inbox' staat standaard geselecteerd. Klik op een bericht om het te lezen. Dit kan bijvoorbeeld een bericht zijn van de Belastingdienst met het onderwerp 'Voorlopige aanslag inkomstenbelasting [jaartal]'.
  • Vaak stuurt een organisatie een bijlage mee. Die ziet u achter 'Bijlage(n)'. Klik op de titel van de bijlage en open het document of sla het op op de computer. Opent het document niet? U hebt dan het programma Adobe Reader nodig. Lees in het artikel 'Adobe Reader' hoe u dit programma op de computer zet. 
  • Klik op Uitloggen als u klaar bent.

Wel of geen digitale post?

U kunt zelf aangeven of u post wel of niet digitaal wilt ontvangen van overheidsinstanties. Dit doet u bij de Instellingen van MijnOverheid.
  • Log in bij  mijn.overheid.nl zoals hierboven staat omschreven.
  • Klik op Instellingen.
  • Onder 'Organisaties Berichtenbox' ziet u verschillende categorieën. Bijvoorbeeld 'Landelijke organisaties' en 'Gemeenten'.
  • Klik een categorie aan en u ziet een vinkje staan voor elke overheidsorganisatie waar u digitale post van kunt ontvangen.
  • Wilt u géén digitale post van een overheidsorganisatie (en dus alleen papieren post), haal dan het vinkje ervoor weg door op de overheidsorganisatie te klikken. Bij 'Belastingdienst' kunt u het vinkje niet verwijderen. Wilt u toch papieren post, neem dan contact op met de  Helpdesk Digitale Post.
  • Klik onderin op Bewaren.

Meldingen ontvangen

Hebt u geen e-mail ontvangen van MijnOverheid bij een nieuw bericht? Controleer of deze optie juist staat ingesteld.
  • Klik op Instellingen.
  • Controleer het e-mailadres onder 'E-mailadres'. Klopt het adres niet? Pas het dan aan. Klik achter 'E-mailadres' op het pictogram van een potlood.
  • Typ het e-mailadres waarop u een melding wilt ontvangen.
  • Klik op Bewaren.
  • Controleer of onder 'Meldingen' de opties 'Melding bij een nieuw bericht in de Berichtenbox' en 'Melding bij een statuswijziging in Lopende zaken' op 'Aan' staan. Zo niet? Klik dan op Uit zodat het schuifje groen wordt.
  • Klik op Uitloggen als u klaar bent.

Hulp nodig?

Hebt u hulp nodig om uw Berichtenbox te activeren? Ga naar www.belastingdienst.nl/digitalepost voor meer informatie. Klik op  Hulp ontvangen voor meer informatie over hoe u een DigiD aanvraagt, MijnOverheid activeert of iemand machtigt om uw digitale post te ontvangen.
Delen via:
Wat betekenen deze knoppen?
Wat betekenen deze knoppen?
Sluiten

U kunt met deze knoppen artikelen, tips en nieuwsberichten doorsturen via e-mail of delen op sociale media.  

Hoe werkt het? 
Klik op de knop van uw keuze om het item door te sturen of te delen:  

  • Kiest u voor E-mail, dan opent uw e-mailprogramma met een berichtje waarin de link naar het artikel is opgenomen. Vul het e-mailadres van de geadresseerde in en verstuur de e-mail.
  • Klikt u op FacebookTwitter of Google+ en bent u ingelogd bij het betreffende sociale netwerk dan wordt op uw profiel een link naar de pagina zichtbaar. Eventueel kunt u een eigen tekst aan de link toevoegen.
  • Klikt u op FacebookTwitter of Google+ en hebt u géén account of u bent u niet ingelogd op het betreffende sociale netwerk, dan verschijnt een klein venster. Daarin kunt u inloggen of een account aanmaken. Daarna wordt de webpagina die u wilde delen zichtbaar op uw account.

De koppeling verbreken 
U kunt de koppeling ook weer gemakkelijk verbreken: 

  • Facebook: Als u op de Facebook-knop hebt geklikt, wordt deze grijs en u ziet in de linkerhoek een vinkje. Klik op het vinkje om de koppeling te verbreken.
  • Twitter: Een tweet die u geplaatst hebt, kunt u uit uw tijdlijn verwijderen. Log in op de website van  Twitter, ga met de muis op de betreffende tweet staan en klik op Verwijderen. Als uw bericht door anderen is overgenomen (retweet), dan blijven die berichtjes wel bestaan.
  • Google+: Als u op de Google+-knop hebt geklikt, wordt deze rood. Klik nogmaals op de knop om de koppeling te verbreken. 
Woordenboek

Zoekt u de betekenis van een computerterm? Klik of tik op een letter in de groene balk en de woordenlijst van de betreffende letter opent.
Naar een woord zoeken kan ook. Typ het woord in de zoekbalk met de tekst ‘Zoek hier in het woordenboek’ en klik of tik op Zoeken.

De redactie van SeniorWeb vult regelmatig woorden aan. Mist u een woord? Stuur een e-mail naar redactie@seniorweb.nl. Hartelijk dank voor uw medewerking.