Wifi-signaal meten en verbeteren met Ziggo-app

Met behulp van metingen die u verricht, maakt de app een plattegrond van het huis en laat zo zien in welke hoekjes het wifi-signaal slecht is en waar u het beste kunt gaan zitten met de tablet of laptop. De app geeft ook mogelijke oplossingen en tips ter verbetering van het signaal. Voor het gebruik van de app hebt u een actieve wifi-verbinding nodig. De app werkt met elk wifi-signaal, dus een abonnement op Ziggo is niet nodig. De assistent gebruikt augmented reality (AR). In goed Nederlands 'toegevoegde werkelijkheid'. Dat betekent dat u via de camera van de smartphone het resultaat ziet van de metingen in ruimte waar u zich bevindt.

De Ziggo Wifi Assistant is er alleen voor Android-toestellen. Download de Ziggo Wifi Assistant-app in de Play Store.

Meet zo de kwaliteit van de wifi-verbinding:

• Open de app.
• Lees de voorwaarden en geef toestemming. 
  • Tik op Ik ga akkoord.
  • Tik op Verder.
• Tik op Start.
• De app wil uw locatie opvragen. Tik op Locatietoestemming > Toestaan bij het gebruik van de app of Bij gebruik van app.
• Volg de uitleg. De uitleg is met geschreven en gesproken tekst.
• Tik op Ga door als er een stap is afgerond.
• De app vraagt om toegang tot de camera. Tik op Cameratoestemming > Toestaan of OK.
• De volgende stappen worden alvast uitgelegd. Tik op Ga door.
• Loop naar de modem en tik op de plusknop.
• Geef het meetpunt een naam. Typ de naam in het daarvoor bestemde vakje.
• Tik op Ok.
• Tik op Ga door.
• Loop naar een andere plek in huis voor de volgende meting en tik op het plusteken.
• Geef dit meetpunt een naam en tik op Ok.
• Tik op Ga door.
• Herhaal de vorige stappen op verschillende plekken in huis. Klaar? Tik dan op Klaar.
• De app vraagt of u nog een ander wifi-netwerk gebruikt. Tik op Nee.
• Tik op Bekijk resultaten.
• Tik op Ga door.
• Tik op Samenvatting > Gemiddelde wifi-score om te kijken hoe het gesteld is met de verbinding.
• Tik op Hoogste wifi-score om te kijken waar u het best kunt zitten met uw laptop. Meestal is dit dicht bij de modem.
• Tik op Laagste wifi-score om te kijken waar de verbinding het slechtst is.
• Tik op Tips & Hulp als u de verbinding wilt verbeteren en volg de instructies.