Boodschappen online bestellen bij Jumbo

Een goede eerste stap is controleren of de online Jumbo winkel op jouw adres bezorgt. Dit kan op deze pagina: Boodschappen bezorgen? Jij bestelt, wij sjouwen! | Jumbo

 Ook goed om te weten:

• Om te kunnen bestellen moet je een Jumbo-account aanmaken.
• Het minimale bestelbedrag is 50 euro.
• De bezorgkosten zijn afhankelijk van het bezorgmoment. Ook zijn er bepaalde actieproducten waarbij je helemaal geen bezorgkosten betaalt.
• Afrekenen kun je doen met de pinpas bij de bezorger.
• Er zit statiegeld op de kratten en plastic tassen die gebruikt worden voor het leveren van de boodschappen. Voor een krat is het statiegeld 5 euro en voor een plastic tas is dit 0,10 euro.
• Je kunt de kratten, plastic tassen en andere flessen met statiegeld ook weer inleveren bij de bezorger. De bezorger verrekent dit meteen op de bon.

Maak om te beginnen een account aan bij Jumbo.

• Ga naar www.jumbo.com
• Klik rechtsboven op Inloggen.
• Klik op Maak een account.
• Vul je e-mailadres in en bedenk een wachtwoord > Ga verder.
• Klik op Account voor thuis.
• Vul je naam in en zet een vinkje bij Ja,ik ga akkoord met de voorwaarden.
• Wil je de nieuwsbrief ontvangen en/of een persoonlijke winkelervaring, plaats dan ook een vinkje bij respectievelijk Ik ontvang graag de nieuwsbrieven en Ik wil een persoonlijke winkelervaring.
• Tik op Account aanmaken.
• Kies of je mee wilt doen met extra's. Klik op: Meedoen met Extra's of Ik beslis later.
• Het account is klaar voor gebruik. 
• Je krijgt een e-mail ter bevestiging dat het account is aangemaakt. Met deze e-mail hoef je verder niets te doen.

Nu je een account hebt, kun je bestellen. Het is handig om eerst een bezorgmoment te reserveren. Doe dat zo:

• Ga naar www.jumbo.com.
• Klik rechtsboven op Inloggen.
• Vul onder 'Inloggen' je inloggegevens in en klik op Inloggen.
• Klik rechtsboven op het winkelmandje.
• Klik op Kies een bezorg- of ophaalmoment.
• Vul bij de eerste keer bestellen je postcode en huisnummer in.
• Klik op het juiste adres > Volgende.
• Klik op Kies bezorgen.
• In het volgende scherm zie je verschillende dagen en tijdstippen voor het bezorgen. Daar staan ook direct de bezorgkosten aangegeven.
• Klik op een dag.
• Klik op een bezorgtijd.
• Kies een Jumbo-winkel. Dat is verwarrend: de boodschappen worden thuisbezorgd. Maar je kiest hier een winkel en de thuisbezorging komt op naam van de winkel die je kiest. Dit hoeft alleen de eerste keer.
• Klik op Kies naast de winkel van je keuze.
• Klik op Reserveer.

Het bezorgmoment is voor de komende 2 uur voor je gereserveerd. Je kunt dit moment later nog wijzigen. Tijd om de boodschappen uit te zoeken!

• Klik op de gele knop Bekijk producten.
• Links staat een lijst met categorieën. Dat zijn bijvoorbeeld 'Aardappel, groente en fruit' of 'Brood en gebak'. Als je bijvoorbeeld klikt op 'Brood en gebak', dan komen er meer specifieke categorieën tevoorschijn, zoals 'Broden', 'Afbakbrood' of 'Gebak'. Stel je wilt een tijgerbrood bestellen. Klik dan aan: Brood en gebak > Broden > Jumbo - Boeren Tijgerbrood.
• Klik op het plusteken om het product in de winkelwagen te plaatsen.
• Wil je er meer dan één, klik dan nogmaals op het plusteken. Is dit teken verdwenen en staat er een groene cirkel met een cijfer, klik daar dan op. Dit cijfer geeft aan hoeveel bloemkolen er in je boodschappenmandje zitten.
• Je kunt ook artikelen toevoegen door de zoekbalk bovenin te gebruiken.
  • Typ bijvoorbeeld in 'Komkommer'.
  • Druk op Enter.
  • Klik weer op het plusteken om een product in de winkelwagen te plaatsen.
• Klaar voor het volgende artikel? Klik op de pagina Producten of gebruik de zoekbalk.
• Zo werk je je hele boodschappenlijst af.

Net als in de winkel, zijn er online ook aanbiedingen. Op de pagina 'Aanbiedingen & acties' zie je op welke producten korting zit. Let wel op, de aanbieding geldt alleen op het bezorgmoment, niet op het bestelmoment. Kijk daarom naar aanbiedingen die gelden in de week van je bezorgmoment.

Je kunt tussendoor altijd de bestellijst bekijken. Klik rechtsboven op het winkelmandje. Hier zie je alles wat je tot nu toe in je mandje hebt gedaan. Rechts bovenaan staat het totale bestelbedrag. 

• Wil je een artikel verwijderen? Klik op het icoon van de prullenbak achter het bedrag van het product.
• Wil je de hoeveelheid aanpassen? Klik het aantal aan en verander het naar het aantal dat je wilt.
• Wil je helemaal opnieuw beginnen? Klik dan onderaan op Alle producten verwijderen.

Heb je alles wat je wil bestellen in je digitale mandje gedaan? Dan is het tijd om te bestellen.

• Klik rechtsboven op het winkelmandje.
• Wil je het bezorgmoment nog aanpassen? Klik dan in het groene vak op Bezorgmoment aanpassen en selecteer een ander moment.
• Klik op de gele knop met Naar bestelling plaatsen.
• Soms volgt er reclame. Klik in dat geval weer op Naar bestelling afronden.
• Als er alcohol of tabak op je lijst staat, dan moet je aangeven dat je ouder dan 18 bent. Klik daarna op Verder met bestellen.
• In het volgende scherm krijg je nog een paar aanraders van Jumbo. Klik op Naar bestelling plaatsen.
  • Vul bij de eerste keer bestellen de rest van je profiel aan > Ga verder met bestellen.
• Klaar om te bestellen? Controleer of alle gegevens goed zijn.
• Onder de gele knop staat tot wanneer je de bestelling nog kunt aanpassen. Betalen doe je bij ontvangst met betaalpas of creditcard.
• Klik op Plaats bestelling en betaal bij bezorging.

Je hebt nu besteld!

In je mailbox is nu ook een overzicht van de bestelling te vinden. Hier kun je gemakkelijk nog eens zien wat het bezorgmoment is, welke boodschappen je besteld hebt en wat het kost. Vanaf hier kun je ook nog iets wijzigen. Ben je de koffie vergeten of wil je er toch nog een pak koekjes bij bestellen? Klik dan op de knop Bestelling aanpassen. Je gaat zo naar de overzichtspagina van Jumbo.

• Klik rechtsboven op je mandje > Bestelling aanpassen dag en datum.
• Wil je het aantal producten veranderen? Klik op het aantal en verander het naar het aantal dat je wil.
• Iets verwijderen? Klik op het prullenbakje achter het product.
• Iets toevoegen? Dat kan door te zoeken via de zoekbalk bovenin.
• De hele bestelling annuleren? Klik in het groene vak op Bestelling annuleren > Ja, annuleer. 
• Het bezorgmoment aanpassen? Klik rechtsboven op je naam >  Wijzig (onder het bezorgmoment).
• Klik daarna op Aanpassen naast het bezorgmoment en selecteer een ander moment.

Binnen het afgesproken tijdsvak komt de bezorger met je boodschappen langs. Tien minuten van tevoren ontvang je een sms'je dat de bezorger eraan komt. De bezorger brengt de boodschappen tot aan de voordeur of tot in de keuken. Je kunt statiegeldkratten en -flessen weer meegeven. De bezorger loopt de bestelling nog een keer met je na. Daarna reken je af met de pinpas of creditcard.

Vaker digitaal boodschappen doen? Dan is een lijstje met favoriete producten vast handig voor je. Als je een product opzoekt dat je vaker nodig hebt, dan kan je het in je lijstje met favoriete producten zetten.

• Typ in de zoekbalk bijvoorbeeld 'Stroopwafels' in.
• Klik op het hartje dat onder het product staat.
• Rechts verschijnt een scherm, waar je gevraagd wordt om een lijstje te kiezen. Klik op het lijstje Favorieten.

Het product is nu toegevoegd! In dit lijstje kun je meer producten zetten die je vaker koopt. Als je de volgende keer wilt bestellen kun je  eerst dat lijstje als startpunt gebruiken. Dat werkt zo:

• Klik op je naam, rechts naast het icoon van het winkelmandje.
• Klik op Lijstjes.
• Klik op Favorieten.
• Hier staan alle producten die je als 'Favoriet' hebt gemarkeerd. Klik op het groene plusteken om een artikel op je boodschappenlijst te zetten.