Iets kopen op Vinted

Wil je iets kopen zonder de volle prijs te betalen? Of vind je tweedehandsspullen juist leuk? Je zit dan goed bij Vinted. Dit is een app (iOS en Android) en website waar je tweedehandskleding en andere spullen kunt kopen en verkopen. Een soort marktplaats die in meer dan twintig landen actief is. Je vindt er schoenen, boeken, tassen, kaarsen, servies en nog veel meer. Verkopers plaatsen foto's van hun producten en bepalen zelf de prijs. Jij kunt die prijs betalen of een bod doen. Een groot voordeel is dat betalen via een beveiligd systeem gaat. Daarna krijg je je bestelling thuis of haal je die op bij een afhaalpunt.

Zoek zo een kledingstuk of ander product op Vinted:

• Open de app Vinted.
• Tik onderaan op Zoeken.
• Tik op een categorie, bijvoorbeeld Hobby's & verzamelen.
• Selecteer wat je wilt kopen, zoals Puzzels.
• Soms zijn er extra categorieën. Tik hierop om verder te zoeken.
• Er verschijnen meerdere zoekresultaten met een foto en de prijs. Tik op een product voor meer informatie.
• Lees altijd de beschrijving goed. Hier staat bijvoorbeeld soms of een product beschadigd is of andere belangrijke informatie.
• Je ziet ook informatie over het merk, de staat van het product en wanneer de persoon het product op Vinted heeft gezet.
• Tevreden? Tik rechtsonder op Kopen of doe een bod.

Weet je al wat je wilt kopen? Je kunt dan ook direct de zoekbalk gebruiken:

• Open de app Vinted.
• Zorg dat het tabblad Home of Zoeken openstaat.
• Tik bovenaan op de zoekbalk met de tekst 'Vind artikelen of leden'.
• Typ het product, bijvoorbeeld 'Vegetarisch kookboek'. 
• Tik op Zoek.
• Er verschijnen meerdere zoekresultaten met een foto en de prijs. Tik op een product voor meer informatie.
• Lees altijd de beschrijving goed. Hier staat bijvoorbeeld soms of een product beschadigd is of andere belangrijke informatie.
• Je ziet ook informatie over het merk, de staat van het product en wanneer iemand het product op Vinted heeft gezet.
• Tevreden? Tik rechtsonder op Kopen of doe een bod.

Gebruik de filteroptie om makkelijker te vinden wat je zoekt.

• Tik na het zoeken linksboven op Filter.
• Kies een filteroptie, zoals Maat, Kleur en Staat.
• Soms moet je een extra categorie openen.
• Selecteer wat voor jou belangrijk is, zoals maat M voor kleding of producten die nog zo goed als nieuw zijn, bijvoorbeeld met het prijskaartje er nog aan.
• Tik onderaan op Toon resultaten.

Weet je nog niet zeker of je iets wilt kopen? Sla het product op als favoriet en beslis op een later moment.

• Tik op het product dat je leuk vindt.
• Tik in de foto op het hartje.

Het product wordt opgeslagen. Bekijk dit via het tabblad Profiel > Mijn favorieten.

Heb je een vraag over de bestelling? Stel deze dan aan de verkoper:

• Open het product waar je een vraag over hebt.
• Tik bij de naam van de verkoper op Bericht sturen.
• Tik onderaan op Verstuur een bericht.
• Typ je vraag in het berichtveld.
• Tik op het pijltje om het bericht te sturen.

Het kan even duren voordat de verkoper reageert. Er verschijnt een rood bolletje bij Inbox als je een reactie hebt. Tik op Inbox en daarna op het bericht om het te lezen.

Vind je een product te duur? Je kunt een bod doen:

• Tik op het product dat je wilt kopen.
• Tik onderaan op Een bod doen.
• Typ het bedrag dat je wilt besteden.
• Tik op Bod [prijs].
• Accepteert de verkoper het bod? Tik dan op Kopen.

Heb je iets gekocht? Betaal zo je bestelling:

• Tik bij 'Adres' op het icoon van een potloodje.
• Vul je adresgegevens in en tik op Opslaan.
• Tik op Stuur naar afhaalpunt als je de bestelling daar wilt ophalen. 
  • Tik op Kies een afhaalpunt. 
  • Tik bovenaan op Lijst.
  • Tik op het afhaalpunt dat je fijn vindt.
  • Tik op Kies dit afhaalpunt.
• Kies Thuis bezorgen als je je bestelling thuis wilt laten leveren. Dit is vaak duurder. 
• Wil je updates over je bestelling? Tik op Voeg een telefoonnummer toe, vul je gegevens in en tik op Verder. 
• Tik op Kies een betaalmethode en selecteer hoe je wilt betalen, bijvoorbeeld IDEAL | Wiro of Credit- of debitcard.
• Vul eventueel extra betaalgegevens in.
• Tik onderaan op Betalen en betaal zoals je gewend bent.

Bekijk zo de status van je bestelling:

• Tik rechtsonder op Profiel.
• Tik op Mijn bestellingen.
• Tik rechtsboven op Gekocht.
• Tik op In behandeling om de laatste updates van je bestelling te zien. Tik erop voor meer informatie.
• Tik op Alles om al je bestellingen te bekijken, ook die al bezorgd zijn of geannuleerd.