Spamfilter van Windows (Live) Mail

Windows Live Mail is een gratis e-mailprogramma voor Windows. Als u het programma nog niet gebruikt, leest u in het artikel 'Windows Live Mail: installeren en e-mail vesturen' hoe u het downloadt en installeert. Windows Mail wordt standaard meegeleverd met het Vista-besturingssysteem. U leest in het artikel 'Windows Mail: mailaccount instellen en e-mail versturen' meer over het gebruik ervan.

Start Windows (Live) Mail op zoals u dat gewend bent. Open daarna de de Beveiligingsopties.

In Windows Live Mail doet u dit als volgt:

• Klik linksboven op de donkerblauwe startknop van Windows Live Mail.
• Ga naar Opties > Beveiligingsopties.
• Het menu Beveiligingsopties opent.
• Klik op tabblad Opties.

In Windows Mail doet u dit als volgt:

• Ga naar Extra > Opties voor ongewenste e-mail.

Windows (Live) Mail verplaatst automatisch spamberichten naar de map Ongewenste e-mail. Door het beschermingsniveau te wijzigen, past u de strengheid van het spamfilter aan. U hebt keuze uit vier opties:

• Geen automatisch filter
  Het e-mailprogramma houdt geen e-mailverkeer tegen (behalve berichten van geblokkeerde afzenders).
• Laag
  Blokkeert alleen e-mails die gegarandeerd spam zijn.
• Hoog
  Beschermt u tegen nagenoeg alle spam. Het risico met deze instelling is wel dat Windows (Live) Mail gewenste e-mail als spam aanmerkt en deze berichten naar de map Ongewenste e-mail verplaatst.
• Alleen veilige afzenders
  Ten slotte kunt u ervoor kiezen om alle binnenkomende berichten te blokkeren, met uitzondering van e-mailadressen uit de veilige lijst.

Selecteer de gewenste instelling. Als u momenteel veel spam ontvangt, kiest u voor de instelling Hoog. Klik daarna op Toepassen.

Let op dat u géén vinkje hebt staan voor Verdachte e-mail permanent verwijderen en niet verplaatsen naar de map Ongewenste e-mail. Het kan namelijk zijn dat een e-mail ten onrechte als spam wordt aangemerkt en dan bent u het bericht kwijt. Meer daarover leest u hierna.

Het komt voor dat Windows (Live) Mail een bericht onterecht als spam herkent. Het bericht wordt dan tegengehouden door uw spamfilter. U hebt daar geen last meer van, zodra u het e-mailadres van de afzender toevoegt aan een lijst met veilige afzenders. Dit regelt u als volgt:

• Klik op het tabblad Veilige afzenders.
• Klik vervolgens op de knop Toevoegen.

• Typ het e-mailadres van de afzender die u vertrouwt.
• Klik op OK en daarna op Toepassen. 

Het kan voorkomen dat e-mails van een bepaalde afzender, die altijd in uw Postvak IN terechtkwamen, ineens worden bestempeld als spam. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwsbrief als die van SeniorWeb. Ontving u deze altijd probleemloos, maar ziet u hem ineens niet meer binnenkomen. Controleer dan ook de map Ongewenste e-mail. De kans is aanwezig dat de nieuwsbrief daar staat. U kunt de afzender dan toevoegen aan de lijst met veilige afzenders en de volgende keer verschijnt de nieuwsbrief gewoon weer in uw Postvak In.