Twee DigiD's, één telefoon, wat nu?

DigiD gebruik je om in te loggen bij overheidsorganisaties, zoals de Belastingdienst en je gemeente. En bij organisaties met een publieke functie, zoals zorgverzekeraars, huisartsen en ziekenhuizen. Een veelgebruikte manier om in te loggen is met de DigiD-app op de telefoon. 

Sommige huishoudens delen een smartphone. Alleen je kunt maar één account koppelen aan de DigiD-app. In een huishouden met twee (of meer) DigiD's kan dus maar één iemand inloggen via de app. Hoe los je dit op?  

Je kunt altijd inloggen met je DigiD zonder de app te gebruiken. Bijvoorbeeld met een sms-code. Zorg er eerst voor dat inloggen met sms-controle is geactiveerd. Daarna werkt het inloggen zo:

• Ga naar de website van de organisatie waar je wilt inloggen.
• Klik op Inloggen met DigiD.
• Klik op Met een sms-controle.
• Vul je DigiD-gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen.
• Je krijgt een code van zes cijfers via sms.
• Vul de code in om het scherm en klik op Volgende.   

Je bent ingelogd. Je kunt je telefoonnummer altijd veranderen in Mijn DigiD. 

Heb je alleen een vaste telefoon? Dat is geen probleem. Je kunt een vast nummer invullen. Stel daarna in dat je de code gesproken krijgt via een telefoontje. Zorg eerst dat sms-controle is geactiveerd. Daarna stel je zo in dat je gesproken sms'jes krijgt: 

• Log in op Mijn DigiD
• Klik onder 'Met gebruikersnaam en wachtwoord' op Meer details. 
• Klik op Gesproken sms aanzetten. 
• Klik op Ik wil gesproken sms-berichten ontvangen. 
• Klik op Opslaan. 

Als je wilt inloggen wordt je gebeld en de sms-code wordt voorgelezen. Deze code is 15 minuten geldig. 

Heb je samen één telefoon, maar ook een tablet in huis? Dan kun je de DigiD-app op beide apparaten installeren. Één persoon gebruikt de DigiD-app op de telefoon. En de ander op de tablet.

DigiD is persoonsgebonden. Daarom kan de DigiD-app maar gekoppeld worden aan één account. Wel kan één telefoonnummer gebruikt worden voor (maximaal vijf) verschillende DigiD-accounts. Op dat nummer komen dan bijvoorbeeld de sms-codes binnen.