Verwijderde mails terugvinden

Geef de moed niet meteen op als u een mail weggooide en daar later spijt van hebt. Mails die met een klik/tik op 'Verwijderen' of een druk op 'Delete' zijn weggegooid, zijn doorgaans nog te redden. In elk mailprogramma komen verwijderde mails namelijk in een soort prullenbak terecht: de map Verwijderde Items. Hebt u een mailtje per ongeluk weggegooid, dan is de kans groot dat het bericht nog in die map staat.

Zet zo verwijderde mails terug in het mailprogramma Mail:

• Open het programma Mail van Windows 10.
• Klik eventueel onder 'Accounts' op het mailaccount waarvan u de verwijderde berichten wilt terugzien.
• Klik onder 'Mappen' op Meer.
• Klik in het uitklapmenu op Prullenbak.
• Zoek de mail op.
• Sleep de mail terug naar Postvak IN.

Zet zo verwijderde mails terug in het Office-programma Outlook:

• Open het programma Outlook.
• Klik bij het juiste account links op Verwijderde Items.
• Zoek de mail op.
• Sleep de mail terug naar Postvak IN.

Zet zo verwijderde mails terug in het mailprogramma Mail op een Mac-computer:

• Open Mail.
• Klik bij het juiste account links op Prullenmand.
• Zoek de mail op.
• Sleep de mail terug naar de map Inkomend.

Gmail bewaart verwijderde items dertig dagen. Binnen die tijd kunt u een verwijderde mail terugzetten.

• Ga naar Gmail.com.
• Klik in het linkerrijtje, waarin ook Inbox staat, op Prullenbak.
• Zoek de mail op.
• Sleep de mail naar de map Inbox.

Outlook.com bewaart verwijderde items dertig dagen. Binnen die tijd kunt u een verwijderde mail terugzetten.

• Klik links op Verwijderde items of op Deleted items.
• Zoek de mail op.
• Sleep de mail terug naar de map Postvak IN.

Gmail bewaart verwijderde items dertig dagen. Binnen die tijd kunt u een verwijderde mail terugzetten.

• Open de app Gmail.
• Tik op het hamburgermenu. Dat is het pictogram met de drie streepjes.
• Tik op Prullenbak.
• Tik langere tijd op de mail die u wilt behouden.
• Er verschijnt een vinkje voor als teken dat de mail is geselecteerd. Tik op de drie puntjes rechtsboven.
• Tik op Verplaatsen naar.
• Tik op de map waar u de mail in wilt zetten, bijvoorbeeld Inbox.

Op de iPhone en iPad staat standaard de app Mail. Vind zo een verwijderde mail terug in deze app:

• Open de app Mail.
• Tik linksboven op het pijltje om een mappenoverzicht van de mailbox te openen. De tekst die hierbij staat is niet voor iedereen gelijk. Het kan bijvoorbeeld 'Postbussen' of 'Gmail' zijn.
• Tik op Prullenmand.
• Veeg van rechts naar links (een klein stukje) over het bericht dat u wilt terugzetten.
• Tik op de grijze knop Meer.
• Tik op Verplaats bericht.
• Tik op de map waar u de mail in wilt zetten, bijvoorbeeld Inkomend.