Verwijderde mail terughalen

Het is u vast weleens gebeurd: een mail verwijderen die eigenlijk bewaard had moeten blijven. De mail is dan meestal nog niet definitief weg. Hij belandt in de map 'Prullenbak' of 'Verwijderd'. Hier staan verwijderde mails nog een bepaalde periode voordat ze écht verdwijnen. Maar hoe haal je verwijderde mail terug op tablet, smartphone en computer?

• Open het programma Outlook (new).
• Klik op Verwijderde items of Deleted items.
• Klik op de terug te plaatsen mail. Meerdere mailtjes terugzetten? Houd de Ctrl-toets ingedrukt en klik meerdere mails aan.
• De mails zijn geselecteerd. Klik met de rechtermuisknop op één van de mails.
• Klik op Verplaatsen > Postvak IN. 
• Wilt u de mails naar een andere map dan Postvak IN verplaatsen? Klik dan op Verplaatsen naar een andere map en klik op de gewenste map.

• Open Mail.
• Klik bij het juiste account links op Prullenmand.
• Klik op de mail die u terug wilt zetten.
• Klik bovenaan op dit pictogram .
  • Ziet u dit pictogram niet meteen? Klik dan eerst linksboven op het groene bolletje. Het venster vult zo het hele scherm.
• Klik op de map waarnaar u hem wilt verplaatsen, bijvoorbeeld Inkomend.

In Gmail is er een snelle manier om verwijderde mails terug te halen. Klik op de knop Ongedaan maken die in beeld verschijnt na verwijderen van een mail. De mail staat direct weer in de inbox. Oudere mails terugzetten of meerdere mails tegelijk terughalen kan ook. 

• Klik links in het menu op de map Prullenbak. Klik eventueel eerst op Meer om deze map te kunnen zien.
• Klik op de vierkantjes voor de mails die u wilt terugzetten. Ze worden dan geselecteerd.
• Klik boven de berichten op het pictogram 'Verplaatsen naar' .
• Klik op Inbox. 

• Klik aan de linkerzijde op de map Verwijderde items.
• Klik op het vierkantje voor iedere mail die moet worden teruggezet. 
• Klik bovenin op Herstel dit bericht .

Gmail bewaart verwijderde items dertig dagen. Binnen die tijd kunt u verwijderde mail terugzetten.

• Open de app Gmail.
• Tik op het hamburgermenu. Dat is het pictogram met de drie streepjes.
• Scrol naar beneden en tik op Prullenbak.
• Druk langere tijd op de mail die u wilt behouden.
• Er verschijnt een vinkje voor als teken dat de mail is geselecteerd. Tik op de drie puntjes rechtsboven.
• Tik op Verplaatsen.
• Tik op de map waar u de mail in wilt zetten, bijvoorbeeld Primair.

• Open de app Mail.
• Tik linksboven op het pijltje om een mappenoverzicht van de mailbox te openen. De tekst die hierbij staat is niet voor iedereen gelijk. Het kan bijvoorbeeld 'Postbussen' of 'Gmail' zijn.
• Tik zo nodig op Gmail, of een andere naam van een ingestelde e-mail-provider.
• Tik op Prullenmand.
• Veeg van rechts naar links (een klein stukje) over het bericht dat u wilt terugzetten.
• Tik op de grijze knop Meer.
• Tik op Verplaats bericht.
• Tik op de map waar u de mail in wilt zetten, bijvoorbeeld Inkomend.